Skripsi

Pengaruh suasana toko (Store Atmosphere) terhadap keputusan pembelian konsumen di Indomaret (Studi pada konsumen Indomaret Sukorejo Selatan) / Ardhi Sidharta

Abstrak
Kata kunci suasana toko (store atmosphere) keputusan pembelian. Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Seperti halnya yang terjadi pada industri ritel nasional dimana perkembangan jumlah ritel di Indonesia terus bertambah. Agar berhasil dalam memenangkan persaingan Indomaret Sukorejo Selatan harus dapat menjaring konsumen sebanyak-banyaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) kondisi suasana toko (store atmosphere) menurut persepsi konsumen di Indomaret Sukorejo Selatan (2) pengaruh suasana toko (store atmosphere) secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Indomaret Sukorejo Selatan (3) pengaruh suasana toko (store atmosphere) secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen dan (4) dari suasana toko (store atmosphere) manakah yang berpengaruh dominan terhadap Keputusan pembelian. Penelitian ini bersifat deskriptif korelasional yang terdiri dari dua variabel yaitu suasana toko (store atmosphere) sebagai variabel independen serta keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini tergolong infinite population (tidak terhingga jumlahnya). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Indomaret Sukorejo Selatan dari populasi tersebut diperoleh sampel sejumlah 100 responden. Penentuan sampel menggunakan rumus infinite population dengan tingkat kesalahan 5%. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah accidental sampling Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kondisi Suasana Toko (Store Atmosphere) menurut persepsi kosumen di Indomaret Sukorejo Selatan baik (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara suasana toko (store atmosphere) secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Indomaret Sukorejo Selatan. (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara suasana toko (store atmosphere) secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Indomaret Sukorejo Selatan (4) Interior pop displays (area pembelian dalam toko merupakan sub variabel yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di Indomaret Sukorejo Selatan karena memiliki nilai Sumbangan Efektif (SE) dan nilai 61538 terbesar dibanding sub variabel lainnya. Adapun saran yang dapat diberikan antara lain (1) Perlu mempertahankan suasana toko yang sudah baik di Indomaret Sukorejo Selatan (2) Selalu mengadakan inovasi dengan suasana toko yang nyaman sehingga dapat menarik konsumen lebih banyak. (3) Sebagai market leader yang berhasil memimpin pasar dalam bisnis ritel Indomaret Sukorejo harus aktif melakukan riset berkaitan dengan suasana toko

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8342 SID p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2012.

Deskripsi Fisik

ix, 96 + [1] lembar : il., tab. : 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04067/KI/12

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2012

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI

Pembimbing

1. Suwarni ; 2. Ludhi Wishnu Wardhana

Lampiran Berkas