Skripsi

Pembinaan Pemerintah Daerah pada kehidupan sosial ekonomi pengemudi becak terhadap tingkat kesejahteraan keluarganya di wilayah Kelurahan Klojen Kecamatan Klojen Kotamadya Malang / oleh Siti Aisiyah

Abstrak
ABSTRAK Asiyah Siti. 2017. Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Pemoderasi pada Karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. Syihabudhin S.E. M.Si. Kata Kunci Beban Kerja Stres Kerja Dukungan Sosial Stres terjadi ketika adanya persaingan dan tuntutan yang semakin tinggi akibat dari adanya beban kerja sehingga menimbulkan banyaknya tekanan yang harus dihadapi oleh individu. Untuk itu dibutuhkan suatu dukungan sosial agar karyawan tidak mengalami stres yang berlebihan. Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui bagaimana kondisi beban kerja stres kerja dan dukungan sosial pada karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang (2) untuk mengetahui apakah beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang (3) untuk mengetahui apakah variabel dukungan sosial menjadi variabel moderasi yang signifikan pada pengaruh beban kerja terhadap stres kerja karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu 40 karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan simple random sampling yang menghasilkan sampel sebanyak 36 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berada pada klasifikasi sangat tinggi dibuktikan dengan nilai grand mean sebesar 4.29. Dukungan sosial berada pada klasifikasi tinggi dibuktikan dengan nilai grand mean sebesar 3.82. Stres kerja berada pada klasifikasi tinggi dibuktikan dengan nilai grand mean sebesar 4.08. Berdasarkan hasil analisis regresi linier sederhana dan Moderated Regression Analysis (MRA) diketahui bahwa (1) terdapat pengaruh positif signifikan beban kerja terhadap stres kerja karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang (2) dukungan sosial menjadi variabel moderasi yang signifikan pada pengaruh beban kerja terhadap stres kerja karyawan PT BNI Life Insurance KPM Kota Malang. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu (1) beban kerja termasuk dalam kategori sangat tinggi stres kerja termasuk dalam kategori tinggi dan dukungan sosial termasuk dalam kategori tinggi (2) beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja karyawan (3) variabel dukungan sosial menjadi variabel moderasi yang signifikan pada pengaruh beban kerja terhadap stres kerja karyawan. Saran yang diberikan peneliti kepada pihak BNI Life dan peneliti selanjutnya adalah sebagai berikut (1) pihak perusahaan sebaiknya mengatur ritme kerja serta mengatur dan mengelola distribusi pekerjaan agar beban kerja karyawan tidak tinggi dan meningkatkan dukungan sosial dari pihak keluarga agar karyawan lebih semangat dalam bekerja (2) pada penelitian selanjutnya diharapkan dapat menguji variabel dukungan sosial menjadi variabel moderasi maupun mengujinya sebagai variabel independen. ABSTRACT Asiyah Siti. 2017. The Effect of Job Stress on Workloads with Social Support as a moderating variable at PT BNI Life Insurance Employees KPM Malang. Sarjana s Thesis Department of Management Faculty of Economics Universitas Negeri Malang. Advisor Dr. Syihabudhin S.E. M.Si. Keywords Workload Work Stress Social Support Stress occurs when competition and higher demands as a result of their workload giving rise to many pressures faced by individuals. For that we need a social support so that employees do not experience excessive stress. This study aims to (1) to describe the condition of workload work stress and social support to the employees of PT BNI Life Insurance KPM Malang (2) to determine whether the workload of significant positive effect on employee stress PT BNI Life Insurance KPM Malang (3) to determine whether social support variables become a significant moderating variables on the effect of work stress workload on the employees of PT BNI Life Insurance KPM Malang. This type of research is quantitative research. The population in this research are 40 employees of PT BNI Life Insurance KPMMalang. The sampling technique is done by using simple random sampling which resulted in a sample of 36 respondents. Analysis of the data used is simple linear regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). The results showed that the workload is at very high classification evidenced by the value of the grand mean of 4 29. Social support is at a high classification evidenced by the value of the grand mean of 3.82. Work stress are at higher classification evidenced by thescore grand mean of 4 08. Based on the results of simple linear regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA) note that (1) there is a significant positive effect on job stress workload of employees of PT BNI Life Insurance KPM Malang (2) social support becomes a significant moderating variables on the effect of work stress workload on the employees of PT BNI Life Insurance KPM Malang. The conclusion of this study are (1) workloads included in the category of very high work stress in the high category and social support in the high category (2) the workload of significant positive effect on employee stress (3) social support variables become a significant moderating variables on the effect of workload on employee stress. Advice given researchers to the BNI Life and further research is as follows (1) the company should set the rhythm of work and to organize and manage the distribution of jobs to the workload of employees is not high and increasing social support from the family to make employees more motivation to work (2) in the later study is expected to examine the social support variables become a moderating variable and test it as an independent variable.

Informasi Detail

DDC

Rs 339.2 AIS p

Prodi

IKIP MALANG. JURUSAN PENDIDIKAN DUNIA USAHA PROGRAM STUDI EKONOMI KOPERASI,, 1997.

Deskripsi Fisik

ix, 137 [26] lembar : tab. ; 28 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00113/HD/97

Edisi

Skripsi (Sarjana)--IKIP MALANG, 1997

Subjek

1. PENGHASILAN - TUKANG BECAK
2. KESEJAHTERAAN KELUARGA - TUKANG BECAK

Pembimbing

-

Lampiran Berkas