Tugas Akhir
Sistem layanan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang / Fitriyah
Abstrak
Kata Kunci perpustakaan fakultas sistem layanan. Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang tergabung dalam lingkungan lembaga pendidikan tinggi baik berupa perpustakaan universitas perpustakaan fakultas perpustakaan akademi perpustakaan sekolah tinggi. Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang merupakan sebuah fasiltas yang bernilai tinggi dalam menunjang akademik mahasiswa yang belajar di dalamnya. Peranan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang sangat erat kaitannya dengan sistem layanan perpustakaan yang berperan serta dalam melaksanakan tercapainya visi dan misi perguruan tingginya. Pelayanan pada hakikatnya adalah serangkaian kegiatan dalam proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain karena pelayanan merupakan proses. Sebagai proses pelayanan berlangsung secara rutin berkesinambungan dan pemenuhan kebutuhan anggota baik pemenuhan material maupun spiritual. Oleh karena itu dibutuhkan suatu analisis tentang sistem layanan perpustakaan dengan tujuan dapat mendeskripsikan tetang sistem layanan di Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Sebagai satu kesatuan sistem layanan yang terdapat di Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang secara berkesimbungan memiliki hubungan yang erat dalam penyelenggaraan perpustakaan tersebut. Analisis layanan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang dilakukan dengan observasi selama bulan April-Mei 2013. Selama penelitian berlangsung peneliti mengamati lima sistem yang terdapat di Perpustakaan yaitu (1) layanan peminjaman (2) layanan pengembalian (3) layanan presensi (4) layanan fotokopi dan (5) layanan referensi. Ditinjau dari segi keberadaannya Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang termasuk perpustakaan hibrida yang menerapkan sistem layanan terbuka dengan menggabungkan antara sistem layanan manual dan otomasi perpustakaan. Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang dapat berkembang melalui beberapa pengembangan fasilitas dan sistem pada masing-masing bagian salah satunya adalah dengan pengembangan koleksi pemanfaatan sumber daya manusia dengan baik serta adanya sumber dana yang dimiliki Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang.