Skripsi

Pengembangan media pembelajaran video interaktif untuk meningkatkan motivasi dan hasil belajar siswa pada standar kompetensi memberikan pelayanan kepada pelanggan (studi pada siswa kelas X APK 4 SMK PGRI 1 Tulungagung) / Astuti Ikawati

Abstrak
Kata Kunci Media Pembelajaran Video Interaktif Motivasi dan Hasil Belajar Media pembelajaran merupakan salah satu komponen penting dalam kegiatan belajar mengajar. Penggunaan media dalam kegiatan pembelajaran akan membuat kegiatan belajar mengajar menjadi lebih menyenangkan. Siswa akan termotivasi dalam belajar sehingga akan meningkatkan hasil belajarnya. Pada materi pelayanan prima berdasarkan prinsip A3 (Attitude Attention and Action) membutuhkan media pembelajaran video yang nantinya akan menunjukkan contoh riil tentang bagaimana sikap perhatian dan tindakan pelayan saat melayani pelanggannya. Tujuan penelitian ini untuk menghasilkan produk pengembangan media pembelajaran video interaktif pada standar kompetensi Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan. Selain itu untuk mengetahui motivasi belajar siswa dengan menggunakan media video interaktif dan yang terakhir untuk mengetahui perbedaan hasil belajar siswa dengan menggunaan media video interaktif dan tanpa menggunakan media video interaktif dalam proses pembelajaran. Jenis penelitian ini merupakan penelitian pengembangan dengan model Borg and Gall yang telah dimodifikasi. Tahapan yang digunakan meliputi (a) penelitian dan pengumpulan data (b) perencanaan (c) pengembangan produk (d) validasi ahli (e) revisi I (f) uji coba lapangan (g) revisi II dan (h) produk akhir. Hasil validasi ahli materi sebesar 87 50% yang menyatakan media valid/layak digunakan dan untuk hasil validasi ahli media mencapai 80 88% yang menyatakan media pembelajaran video interaktif ini layak/dapat digunakan. Hal tersebut diperkuat dengan hasil rata-rata posstest siswa kelas kontrol sebesar 78 09 sedangkan nilai rata-rata posstest siswa kelas eksperimen sebesar 81 94. Jika dibandingkan dengan hasil rata-rata ulangan harian siswa kelas eksperimen sebesar 65 89 yang kemudian menjadi 81 94 hal ini dapat dikatakan bahwa pembelajaran dengan pengembangan media video interaktif memberikan peningkatan terhadap hasil belajar siswa. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan kepada guru untuk menggunakan media video interaktif sebagai alternatif dalam proses pembelajaran dan sarana prasarana yang ada di sekolah hendaknya memadai untuk menunjang proses pemanfaatan media secara optimal. Untuk peneliti selanjutnya disarankan untuk mengembangkan produk media pembelajaran video interaktif yang berbeda dari segi materi dan objeknya.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.812 IKA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, 2013.

Deskripsi Fisik

viii, 121 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

02712/KI/13

Edisi

Skripsi (Sarjana). Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. PELAYANAN PADA PELANGGAN - PRESTASI BELAJAR
2. PELAYANAN PADA PELANGGAN - MODEL PEMBELAJARAN

Pembimbing

1. H. Agung Winarno ; 2. Sarbini

Lampiran Berkas