Tugas Akhir
Implementasi marketing mix produk Simpanan Pembangunan Daerah (SIMPEDA) pada Bank Jatim Cabang Madiun / Gebi Cintya Paramita
Abstrak
Paramita G.C. 2013.Implementasi Marketing Mix Produk Simpanan Pembangunan Daerah (Simpeda) Pada Bank Jatim Cabang Madiun. Tugas Akhir Program Studi D-III Manajemen Pemasaran Jurusan Manajeman Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. Heny Kusdiyanti S.Pd M.M. Kata kunci Pemasaran marketing mix simpeda. Bank Jatim merupakan Bank Pembangunan Daerah (BPD) yang memiliki produk dana kredit serta jasa layanan yang bersaing dengan Bank Pembangunan Daerah lainnya. Salah satu produk unggulannya adalah tabungan Simpeda (Simpanan Pembangunan Daerah) yaitu tabungan untuk perorangan maupun badan usaha/ kelompok yang memberikan banyak kemudahan manfaat dengan biaya ringan serta hadiah undian berupa uang tunai dan barang yang diterbitkan oleh 26 BPD di seluruh Indonesia. Bank Jatim Cabang Madiun berharap dapat ikut serta dalam meningkatkan jumlah nasabah Simpeda dengan melakukan penerapan marketing mix yang terarah agar tabungan Simpeda bisa memenangkan kompetisi dan menempati posisi yang baik dibenak masyarakat Indonesia. Hal tersebut telah melatar belakangi penulisan Tugas Akhir ini untuk mengetahui penerapan marketing mix dan faktor apa saja yang menjadi pendukung dan penghambat dalam penerapan marketing mix pada tabungan Simpanan Pembangunan Daerah (Simpeda) Bank Jatim Cabang Madiun. Latar belakang tersebut menjadi tujuan yang ingin dicapai dalam penulisan kali ini adalah sejauh mana peneliti dapat mengetahui elemen-elemen kunci pelaksanaan strategi pemasaran tabungan Simpeda dalam kaitannya dengan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Bank Jatim Cabang Madiun.Dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah perusahaan harus memiliki 7 variabel penting dari konsep pemasaran antara lain produk harga tempat promosi orang bukti fisik dan proses. Bank Jatim Cabang Madiun mempunyai kekuatan untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah nasabah yaitu (1) mengelola dana nasabah dengan penuh tanggung jawab (2) harga yang ditawarkan pada produk tabungan Simpeda relatif lebih murah dibandingkan para pesaing (3) lokasi yang sangat strategis sehingga mudah dijangkau oleh sarana umum (4) memberikan hadiah berupa souvenir (5) melakukan kegiatan promosi personal selling/ sosialisasi (6) membekali para karyawan dengan pelatihan dan motivasi (7) mengadakan kegiatan brefing sebelum kegiatan operasional perbankan dimulai (8) tidak mengabaikan keluhan pelanggan.