Tugas Akhir
Penerapan strategi pemasaran produk tabunganku pada Bank Jatim Capem Caruban / Petra Anggraeni
Abstrak
Anggraeni Petra. 2013. Penerapan Strategi Pemasaran Produk TabunganKu Pada Bank Jatim Capem Caruban. Tugas Akhir Program Studi D-III Manajemen Pemasaran Jurusan Manajeman Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Afwan Hariri Agus Prohimi S.E. M.Si Kata kunci Strategi Pemasaran TabunganKu Jumlah Nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur sebagai Badan Usaha Milik Daerah memiliki banyak produk untuk memenuhi kebutuhan konsumen sekarang ini salah satunya adalah TabunganKu. TabunganKu merupakan produk milik Bank Indonesia yang dilaksanakan beberapa Bank lain untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menabung. Bank Jatim juga ingin ikut serta dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menabung selain itu hal ini juga dapat meningkatkan jumlah nasabah Bank Jatim. Agar hal tersebut dapat tercapai maka Bank Jatim harus menerapkan strategi pemasaran yang tepat agar masyarakat dapat mengenal produk TabunganKu dan bersedia membuka rekening TabunganKu di Bank Jatim sehingga jumlah nasabah Bank Jatim pun meningkat. Hal tersebut telah melatar belakangi penulisan Tugas Akhir ini untuk mengetahui bagaimana cara menentukan strategi pemasaran yang sesuai digunakan untuk setiap segmen yang berbeda untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pemilihan strategi pemasaran bagaimana kemudahan dan keunggulan dalamTabunagnKu untuk dapat meningkatkan jumlah nasabah. Latar belakang tersebut menjadi tujuan yang ingin dicapai dalam penulisan Tugas Akhir ini. Peneliti dapat mengetahui elemen-elemen kunci pelaksanaan strategi pemasaran TabunganKu dalam kaitannya dengan pelaksanaan PKL di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk Kantor Cabang Pembantu Caruban. Strategi pemasaran adalah elemen kunci dalam sebuah perusahaan pelaksanaan memadukan antara segmenting targeting dan positioning dengan hasil dari analisis SWOT untuk akhirnya ditetapkan strategi pemasaran yang sesuai. Sektor perbankan sebagai perusahaan yang mengutamakan hasil secara fungsional menjalankan strategi pemasaran dengan mengenali setiap segmen pasar target pasar dan melakukan analisis SWOT. Luasnya segmentasi pasar TabunganKu dan hasil dari kajian analisis SWOT membuat strategi pemasaran yang digunakan juga beraneka ragam yaitu (1) melakukan sosialisasi kesekolah-sekolah. (2) menggali informasi kepada nasabah yang melakukan transaksi tunai (3) mengunjungi kampung-kampung untuk sosialisasi (4) pemasaran secara internal dengan memberikan motivasi dan pelatihan pada karyawan agar karyawan dengan sepenuh hati dapat melayani nasabah dan memberikan yang terbaik untuk perusahaan. Untuk lebih meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menabung penulis memberikan saran agar pemerintah ikut serta dalam mensosialisasikan TabunganKu kepada masyarakat dari pihak Bank Jatim juga harus melengkapi fasilitas yang diberikan kepada nasabah contohnya dengan menambah jumlah ATM ditempat-tempat yang strategis dan juga memberikan fasilitas e-banking dan mobile banking.