Skripsi

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pelanggan pada ugo salonn\' spa / Riski Aprilia Dwi Susanti

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8342 SUS p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2013.

Deskripsi Fisik

viii, 94 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

02992/KI/13

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUASAN

Pembimbing

1. Heri Pratikto ; 2. Djoko Dwi Kusumajanto

Lampiran Berkas