Skripsi

Analisis faktor atmosfer toko pada Ratu Swalayan Gajahmada Malang / Iin Rosalia Suwito

Abstrak
Kata Kunci Atmosfer Toko Store Exterior General Interior Store Layout Interior Display. Semakin banyak bisnis ritel yang berkembang saat ini membuat pelaku usaha harus lebih kreatif dalam menarik minat konsumen. Salah satu cara yang tepat adalah menciptakan atmosfer toko yang menarik konsumen sehingga konsumen berminat dan betah berlama-lama dalam berbelanja. Penelitian ini bertujuan mengetahui validitas indikator dalam variabel atmosfer toko dan melihat apakah tiap variabel telah dipertimbangkan oleh Ratu Swalayan Gajahmada Malang. Penelitian ini dilakukan di Ratu Swalayan Gajahmada Malang pada bulan November 2012 sampai Maret 2013. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis faktor konfirmatori. Analisis konfirmatori berguna untuk mencari indikator pada suatu variabel yang sudah terbentuk dengan berdasar pada teori yang sudah ada. Jenis populasi dalam penelitian ini adalah infinite population dimana jumlah populasi tidak diketahui pasti. Penentuan sampel yang dipakai dalam penelitian ini adalah jenis accidental sampling dengan penentuan sampel secara kebetulan bertemu namun tetap dengan syarat yang sesuai dengan objek penelitian. Peneliti menentukan sampel sebanyak 100 responden. Hasil analisis yang telah dilakukan peneliti menunjukkan bahwa variabel Store Exterior General Interior Store Layout dan Interior Display terdapat di Ratu Swalayan Gajahmada Malang. Pada faktor Store Exterior (X1) indikator yang dipertimbangkan adalah ukuran gedung yang memberi kesan luas dan tinggi dengan besar prosentase 73 3%. Pada variabel General Interior (X2) indikator yang dipertimbangkan adalah pemilihan warna tembok yang memberi kesan bersih dengan besar prosentase 64 7%. Pada variabel Store Layout (X3) indikator yang dipertimbangkan adalah pengaturan antar rak baik dan memudahkan dalam bergerak dengan besar prosentase 84 3%. Variabel Interior Display (X4) memiliki indikator yaitu pemajangan poster iklan barang menarik dengan besar prosentase 78 7%. Berdasarkan hasil penelitian ini maka peneliti menyarankan pada Ratu Swalayan Gajahmada Malang agar hasil penelitian digunakan sebagai bahan evaluasi dengan melihat faktor-faktor yang paling dominan sehingga dapat menciptakan atmosfer toko yang tepat. Misalnya dengan meningkatkan kualitas indikator tertinggi agar konsumen betah berbelanja di Ratu Swalayan Gajahmada Malang.

Informasi Detail

DDC

Rs 381.14068 SUW a

Prodi

Universitas Negeri malang Program Studi Manajemen, 2013.

Deskripsi Fisik

x, 66 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03158/KI/13

Edisi

Skripsi (Sarjana). Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. TOKO SWALAYAN - MANAJEMEN

Pembimbing

1. Djoko Dwi Kusmajanto ; 2. Handri Dian Wahyudi

Lampiran Berkas