Skripsi

Pelaksanaan strategi diversifikasi konsentris pada PT. Pos Logistik Indonesia dan fungsi saluran distriobusi pada Pt. Pos Indonesia Cabang Kantor Pos Besar Surabaya / Anggraini Kumaladari

Abstrak
Kumaladari Anggraini. 2013. Pelaksanaan Strategi Diversifikasi Konsentris Pada PT. Pos Logistik Indonesia dan Fungsi Saluran Distribusi Pada PT. Pos Indonesia Cabang Kantor Pos Besar Surabaya Skripsi Jurusan Manajemen Program Studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. Mohammad Hari M.Si. (II) Drs. Agus Hermawan M.Bus M.Si. Kata Kunci Pelaksanaan Strategi Diversifikasi Konsentris dan Fungsi Saluran Distribusi Dalam rangka memperoleh peningkatan laba perusahaan dan untuk menarik kelompok konsumen baru PT. Pos Indonesia melaksanakan strategi diversifikasi konsentris dengan membuka anak perusahaan dengan nama PT. Pos Logistik Indonesia yang berhubungan dengan bisnis inti perusahaan. Karena konsumen memiliki karakteristik yang berbeda maka PT. Pos Indonesia meminimalkan kesenjangan konsumen untuk mewujudkan kepuasan konsumen. Pada pelaksanaannya PT. Pos Indonesia melaksanakan fungsi saluran distribusi untuk meminimalkan kesenjangan konsumen. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian yang berupa paparan pelaksanaan strategi diversifikasi konsentris diperoleh dari pelaksanaan teknis di lapangan yaitu perbedaan dan keunggulan yang dimiliki oleh PT. Pos Logistik Indonesia dengan PT. Pos Indonesia. Data penelitian yang berupa paparan pelaksanaan fungsi saluran distribusi diperoleh dari pelaksanaan teknis lapangan yaitu anggota saluran distibusi pada PT. Pos Indonesia yang melaksanakan kesembilan fungsi saluran distribusi. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara dan observasi. Instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu peneliti sendiri. Untuk menguji keabsahan pada penelitian ini menggunakan trianggulasi. Kegiatan analisis data dimulai dari tahap reduksi data tahap teknik analisis data tahap penyajian data dan tahap conclusion drawing / verification. Berdasarkan hasil analisis diperoleh dua kesimpulan. Pertama sebagai pelaksanaan dari diversifikasi konsentris PT. Pos Indonesia membuka anak perusahaan baru dengan nama PT. Pos Logistik yang memiliki fokus pada bisnis logistik dengan mendapatkan bantuan sumber daya dari Pos Indonesia selaku induk perusahaan. Pos Logistik memiliki model kolaborasi penjualan dan operasi dengan Pos Indonesia. Kedua PT. Pos Indonesia melaksanakan kesembilan fungsi saluran distribusi yang efektif dan efisien. Kesembilan fungsi saluran distribusi meliputi 1) informasi yang berkaitan dengan pelanggan 2) promosi berupa paket harga dan hadiah 3) negosiasi berdasarkan tarif 4) pemesanan berkaitan dengan proses kebutuhan pelanggan 5) pembiayaan berdasarkan pembentuk biaya distribusi 6) pengambilan risiko berkaitan dengan bentuk risiko pada pelaksanaan kegiatan distribusi 7) distribusi fisik berdasarkan kriteria model transportasi yang akan digunakan 8) pembayaran dilakukan dengan cara tunai dan kredit 9) kepemilikan berupa arus kepemilkan dari pelanggan menyerahkan dokumen hingga sampai tujuan. ii Saran yang dapat disampaikan kepada Pos Indonesia untuk memberikan bantuan modal kepada Pos. Untuk mengatasi kendala dalam proses distribusi yaitu dengan mengubah kebijakan perusahaan yaitu dengan penegakan peraturan untuk disiplin karyawan. Promosi perusahaan melalui media iklan perlu ditingkatkan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.87 KUM p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2013.

Deskripsi Fisik

ix, 125 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03966/KI/13

Edisi

Skripsi (Sarjana). Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. SALURAN DISTRIBUSI
2. STRATEGI DIVERSIFIKASI KONSENTRIS

Pembimbing

1. Muhammad Hari ; 2. Agus Hermawan

Lampiran Berkas