Skripsi

Praktek pelaksanaan pengawasan dan penerapan disiplin kerja (pada kantor pelayanan pajak pratama Malang Utara) / Gunaria Citra Adi Wijaya

Abstrak
Wijaya Gunaria Citra Adi. 2013. Praktek Pelaksanaan Pengawasan dan Penerapan Disiplin Kerja pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Syihabudin SE M.Si. (II) Elfia Nora S.E M.Si. Kata Kunci Pengawasan Disiplin Kerja Adanya suatu sistem pengawasan yang baik sangat penting dan berpengaruh dalam proses pelaksanaan kegiatan di dalam organisasi. Karena pengawasan merupakan salah satu alternatif yang berhubungan dengan pencegahan dan tindakan bagi karyawan yang melanggar peraturan disiplin.Dengan kejelasan dan penjelasan tentang pola sikap tindakan dan perilaku dari setiap anggota organisasi sudah dapat diketahui kualitas dari kedisiplinannya. Pengawasan merupakansuatu proses mengawasi dan mengevaluasi pekerjaan yang dilaksanakan pegawai agar mencapai tujuan dan berbagai sasaran yang telah di tetapkan oleh organisasi melalui proses atau tahap-tahap tertentu dengan melihat apakah yang telah terjadi sesuai dengan apa yang seharusnya terjadi. Sedangkan Disiplin Kerja merupakan kepatuhan dalam menjalankan kewajiban dan menghindari larangan kode etik pada saat aktivitas pekerjaan berlangsung selama jam kerja maupun di luar jam kerja. Berangkat dari masalah tersebut peneliti memliki kurositas yang lebih untuk meneliti bagaimana sebenarnya pelaksanaan pengawasan dan penerapan disiplin kerja di Kantor pelayanan Pajak Pratama Malang Utara. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan pengawasan yang dilakukan Kepala Seksi dan penerapan Disiplin Kerja pegawai. Penelitian ini termasuk dalam kategori studi kasus sedangkan pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif karena penelitian ini membutuhkan penelitian yang lebih mendalam. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwasanya pengawasan yang dilakukan oleh kepala seksi mengacu pada hasil dari pekerjaan yang dikerjakan sesuai dengan Standart Operasional Prosedur dari masing-masing pegawai sehingga kelalaian terjadi dalam mengawasi disiplin kerja pegawai terjadi khususnya pelanggaran pada ketentuan jam kerja dan tata tertib kantor dan juga pada penyalahgunaan fasilitas kantor. Saran untuk Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara adalah perlu adanya penekanan pengawasan terhadap disiplin kerja pegawai agar kegiatan selama jam kantor dapat dilaksanakan secara maksimal.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.314 WIJ p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2013.

Deskripsi Fisik

viii, 67 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04747/KI/13

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. DISIPLIN KERJA

Pembimbing

1. Syihabuddin ; 2. Elfia Nora

Lampiran Berkas