Skripsi
Kebijakan rekrutmen, seleksi, dan penempatan account officer (studi pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Wilayah Martadinata Malang) / Dwi Agung Suwasono
Abstrak
Suwasono Dwi Agung. 2013. Kebijakan Rekrutmen Seleksi dan Penempatan Account Officer (Studi pada Bank Rakyat Indonesia Kanwil Martadinata Malang) . Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Prof. Dr. Ery Tri Djatmika RWW M.A M.Si (II) Elfia Nora S.E M.Si. Kata Kunci Kebijakan Rekrutmen Seleksi Penempatan Account Officer Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebijakan rekrutmen dan seleksi dalam rangka mendapatkan karyawan account officer yang berkompeten pada lingkungan Bank Rakyat Indonesia Kantor Wilayah (Kanwil) Malang Standar kompetensi yang disyaratkan karyawan account officer yang diselenggarakan Bank Rakyat Indonesia kanwil Malang dan Kebijakan penempatan kerja account officer pada lingkungan Bank Rakyat Indonesia kanwil Malang Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis penelitian studi kasus. Metode penggalian data yang digunakan adalah teknik observasi wawancara dan studi dokumentasi. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa (1) Bank rakyat Indonesia menggunakan dua proses rekrutmen yaitu proses eksternal dan internal atau melalui vendor (outsourcing) dan kebijakan langsung yakni dari pihak bank Rakyat Indonesia itu sendiri kebijakan dalam rekrutmen dan seleksi khususnya untuk karyawan account officer Bank Rakyat Indonesia menggunakan kebijakan langsung dari pihak bank itu sendiri (2) Bank Rakyat indonesia Kanwil Malang melakuakan seleksi tersebut yakni seleksi administrasi kemudian berlanjut pada wawancara pendahuluaan yang menjadi dasar eliminasi untuk memilih karyawan yang dianggap sesuai dilanjutkan dengan proses psikotes lalu dilanjukan tes kesehatan masuk ke tahap tes performa lalu tahap terakhir dilakukan wawancara akhir (3) Nilai-nilai pokok perusahaan tersebut tertuang pada Budaya Kerja Bank Rakyat Indonesia yaitu Integritas Profesionalisme Kepuasan Nasabah Keteladanan dan Penghargaan kepada Sumber Daya Manusia digunakan sebagai kamus pedoman dan menerapkan nilai-nilai perusahaan (corporate value). (4) pelaksanaan penempatan kerja BRI kanwil Malang punya kebijakan sendiri bagi karyawan account officer yang telah diterima setiap kanwil juga memiliki kebijakan yang berbeda-beda untuk kebijakan penempatan di BRI kanwil Malang mengutamakan penepatan karyawannya sesuai dengan daerah asal mereka itu sesuai dengan penawaran dari pihak bank Hal ini bertujuan guna mempermudah dan menunjang kerja karyawan bila dia ditempatkan di daerah asal mereka tetapi tetap keputusan ada ditangan tim penyeleksi dan mengetahui pinwil.