Tugas Akhir

Analisis Sistem Pengendalian Intern (SPI) dan metode pengaeasan (evaluating correcting) guna meningkatkan kualitas kinerja pelayanan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara / Nadendra Aditamawira

Abstrak
Aditamwira Nadendra 2013. Analisis Sistem Pengendalian Intern (SPI) dan Metode Pengawasan (Evaluating Correcting) guna Meningkatkan Kualitas Kinerja Pelayanan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara. Tugas Akhir Program Studi Diploma III Akuntansi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Ika Putri Larasati S.E. M. Com. Kata Kunci Sistem Pengendalian Intern Metode Pengawasan 12288 12288 12288 12288 12288 Sesuai dengan peraturan menteri keuangan Kantor Pelayanan Pajak Pratama yang baik harus sesuai dengan 16 layanan unggulan perpajakan. Dalam menentukan suatu instansi pemerintah itu baik dapat dilihat dari Sistem Pengendalian Intern (SPI) pada instansi tersebut serta dengan adanya metode pengawasan yang tepat bisa meningkatkan kinerja pegawai. Analisa Sistem Pengendalian Intern dilakukan dengan mengukur Struktur Organisasi Sistem Wewenang dan Prosedur Pencatatan adanya Praktik yang Sehat serta Mutu Karyawan. Sedangkan untuk Metode Pengawasan diukur dengan Standar Pengawasan dan Proses Pengawasan yang berisi tentang tahapan-tahapan yang digunakan KPP Pratama Malang Utara. 12288 12288 12288 12288 12288 Tujuan Penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui apakah pelaksanaan Sistem Pengendalian Intern dan Metode Pengawasan sudah sesuai pada KPP Pratama Malang Utara hambatan-hambatan apa saja yang ada dalam Pelaksanaan Kinerja Pelayanan KPP Pratama Malang Utara dan Sistem Pengendalian Intern dan Metode Pengawasan seperti apa yang seharusnya terjadi pada KPP Pratama Malang Utara untuk mengatasi hambatan-hambatan tersebut. Data yang digunakan dalam penulisan ini adalah studi pustaka dan studi lapangan yang diperoleh dengan mengumpulkan dan mempelajari referensi yang berkaitan dengan masalah yang dibahas dan dengan cara wawancara langsung dengan pihak yang terkait serta dokumentasi data-data yang ada dalam Instansi yang mendukung. 12288 12288 12288 12288 12288 Berdasarkan hasil pengamatan dan data yang diperoleh KPP Pratama Malang Utara ditemukan kinerja yang kurang maksimal sehingga tidak memenuhi pencapaian target pada akhir tahun. Beberapa kekurangan pada Sistem Pengendalian Intern (SPI) dan Metode Pengawasan pada KPP Pratama Malang Utara antara lain Sistem Informasi Perpajakan Modifikasi (SIPMOD) yang kadang troble masalah cuti pegawai yang ditangani kurang baik sehingga beban kerja tidak terselesaikan. 12288 12288 12288 12288 12288 Dari kesimpulan yang ada disarankan Sistem Pengendalian Intern dan Metode Pengawasan pada KPP Pratama Malang Utara ada sedikit perbaikan agar beberapa hambatan yang sepele sekalipun tidak terulang lagi.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8342 ADI a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Akuntansi, 2013.

Deskripsi Fisik

x, 82 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00837/KI/14

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUASAN
2. WAJIB PAJAK - KUPUASAN
3. LAYANAN - KUALITAS

Pembimbing

1. Ika Putri Larasati

Lampiran Berkas