Skripsi

Pengaruh layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan (studi pada konsumen PT. Astra Daihatsu Motor Malang) / Muhammad Ribath Wibisono

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 WIB p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2013.

Deskripsi Fisik

vi, 83 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

01008/KI/14

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2013

Subjek

1. PELANGGAN, KEPUASAN
2. LAYANAN PURNA JUAL

Pembimbing

1. Sutrisno ; 2. Titis Shinta Dewi

Lampiran Berkas