Skripsi

Penerapan service excellence pada nasabah Bank Jatim Cabang Pasuruan / Ovi Ratnawati

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.812 RAT p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2014.

Deskripsi Fisik

ix, 118 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

02118/KI/14

Edisi

Skripsi (Sarjana). Universitas Negeri Malang, 2014

Subjek

1. NASABAH - PELAYANAN

Pembimbing

1. Sudarmiatin ; 2. Titis Shinta Dewi

Lampiran Berkas