Gaya APA

Kurniawan, Dian. (2014). Strategi pelayanan untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada PT. BFI Finance Cabang Malang / Dian Kurniawan (Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2014). : Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran.

Gaya Chicago

Kurniawan, Dian. Strategi pelayanan untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada PT. BFI Finance Cabang Malang / Dian Kurniawan. Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2014 : Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2014. Tugas Akhir.

Gaya MLA

Kurniawan, Dian. Strategi pelayanan untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada PT. BFI Finance Cabang Malang / Dian Kurniawan. Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2014 : Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2014. Tugas Akhir.

Gaya Turabian

Kurniawan, Dian. Strategi pelayanan untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada PT. BFI Finance Cabang Malang / Dian Kurniawan. Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2014 : Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2014. Tugas Akhir.