Tugas Akhir

Persepsi mahasiswa terhadap layanan sirkulasi di Perpustakaan Pusat Universitas Islam Malang / Sur\'atul Fikriyah

Abstrak
Fikriyah Sur atul. 2014. Persepsi Mahasiswa terhadap Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Pusat Universitas Islam Malang. Tugas Akhir Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Nurchasanah M.Pd (II) Dr. Dwi Sugianto M.Pd. Kata kunci persepsi persepsi mahasiswa layanan layanan sirkulasi. 12288 12288 12288 12288 Layanan perpustakaan merupakan kunci keberhasilan sebuah perpustakaan. Bagi sebuah perpustakaan layanan sirkulasi bisa dijadikan barometer penilaian perpustakaan. Dengan kata lain layanan sirkulasi merupakan humas bagi sebuah perpustakan karena di bagian layanan ini pustakawan berinteraksi langsung dengan pengguna dan layanan sirkulasi merupakan layanan yang dapat secara langsung dirasakan oleh pengguna. Dalam layanan sirkulasi terdapat beberapa layanan di antaranya layanan peminjaman layanan pengembalian dan layanan perpanjangan bahan pustaka. Tugas akhir dilaksanakan dengan tujuan mendiskripsikan proses layanan sirkulasi yang berada di perpustakaan pusat Universitas Islam Malang dan persepsi mahasiswa terhadap layanan sirkulasi. 12288 12288 12288 12288 Tugas akhir ini menggunakan satu macam metode deskriptif kualitatif. Data tugas akhir berupa proses layanan sirkulasi di perpustakaan dan persepsi mahasiswa terhadap layanan sirkulasi di perpustakaan. Pengumpulan data di lakukan dengan menggunakan teknik wawancara teknik observasi dan teknik dokumentasi. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah angket pedoman wawancara dan pedoman observasi. Kegiatan analisis data dimulai dari tahap mereduksi data menyajikan data dan menarik kesimpulan. 12288 12288 12288 12288 Hasil tugas akhir ini menunjukkan (1) proses layanan peminjaman bahan pustaka proses layanan perpanjangan bahan pustaka dan proses layanan pengembalian bahan pustaka dalam pelaksanaannya tidak sesuai dengan peraturan perpustakaan yang ada. (2) persepsi mahasiswa terhadap layanan peminjaman bahan pustaka di perpustakaan pusat Islam Malang sudah baik. Hal ini dapat dilihat dari 80 6% responden menyatakan proses dan prosedur peminjaman bahan pustaka di perpustakaan sangat baik (3) persepsi mahasiswa terhadap layanan perpanjangan bahan pustaka di perpustakaan pusat Universitas Islam Malang sudah baik. Hal ini dapat dilihat 74% responden menyatakan proses dan prosedur perpanjangan bahan pustaka di perpustakaan sangat baik dan (4) persepsi mahasiswa terhadap layanan pengembalian bahan pustaka di perpustakaan pusat Universitas Islam Malang sudah baik. Hal ini dapat dilihat dari 75 2% responden menyatakan bahwa pelayanan pengembalian bahan pustaka di perpustakaan berjalan sangat baik. 12288 12288 12288 12288 Saran yang dapat diberikan dari hasil tugas akhir ini adalah (1) memperbaiki peraturan perpustakaan yang ada dan disesuaikan dengan keadaan yang ada di perpustakaan Universitas Islam Malang (2) mengonlinekan layanan perpanjangan bahan pustaka dan mahasiswa dapat memperpanjang bahan pustaka lebih dari satu kali (3) menambahkan alat barcode dan alat droop book untuk pengembalian bahan pustaka dan (4) menambahkan RFID pada setiap koleksi bahan pustaka.

Informasi Detail

DDC

Rp 027.6 FIK p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Perpustakaan, 2014.

Deskripsi Fisik

vi, 93 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04733/KI/14

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)-- Universitas Negeri Malang, 2014

Subjek

1. LAYANAN SIRKULASI

Pembimbing

1. Nurchasanah ; 2. Dwi Sugianto

Lampiran Berkas