Tugas Akhir
Peranan promosi direct selling dalam pemasaran produk mobil di PT. BFI Finance Cabang Malang / Mei Vandi Andhika Rachman
Abstrak
Vandi Mei 2014. Peranan Promosi Direct Selling Dalam Pemasaran Produk Mobil di PT BFI Finance Cabang Malang. Tugas Akhir Program Studi DIII Manajemen Pemasaran Jurusan Manajeman Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang.Pembimbing Dr. Wahju Wibowo A.Md S.E. M.Si. Kata Kunci Promosi Promosi Direct Selling Pemasaran BFI Finance Cabang Malang Kegiatan promosi mempunyai peranan yang cukup besar bagi perusahaan untuk mempengaruhi para konsumen dengan menginformasikan produk atau jasa yang ditawarkan serta dapat menciptakan permintaan suatu produk atau jasa tertentu untuk tercapainya loyalitas. Promosi yang dilakukan harus sejalan dengan rencana pemasaran yang secara keseluruhan dapat direncanakan dan diarahkan dengan baik sehingga nilai penjualan pasar dapat meningkat. Selain itu kegiatan promosi diharapkan dapat mempertahankan ketenaran merk (brand) apabila menggunakan promosi secara tepat. Jadi untuk menunjang kelancaran pemasaran dan efektifnya rencana pemasaran yang disusun maka perusahaan harus menetapkan serta menjalankan promosi khususnya promosi direct selling secara tepat. Setiap perusahaan selalu berusaha mempengaruhi calon pembeli atau konsumen sehingga dapat tercapai tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh perusahaan. Usaha yang dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi calon pembeli dengan cara merayu (persuasive communication) melalui beberapa komponen khusus yang disebut bauran promosi (promotion mix). Dalam strategi promosi yang diterapkan PT BFI Finance memilih strategi penjualan langsung (direct selling) yang mempunyai alat pemasaran langsung yaitu (1) Direct Mail (2) Pemasaran Dengan Katalog (3) Telemarketing (4) Media Lainnya Untuk Direct Respon Marketing. Dengan adanya komponen tersebut perusahaan lebih mudah memberikan informasi tentang produk atau jasa. Penulisan laporan ini bertujuan untuk mengetahui peranan promosi direct selling yang dilakukan PT BFI Finance Cabang Malang serta faktor pendukung dan faktor penghambat dari kegiatan promosi direct selling pada PT BFI Finance. Adapun manfaat dari promosi direct selling adalah sebagai berikut (1) Rasa senang nyaman dan bebas dari pertengkaran (2) Menghemat waktu (3) Interaktif dengan segera (4) Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi (5) Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan pada saat yang paling tepat (6) Fleksibel (7) Dapat membina hubungan yang berkesinambungan dengan konsumen (8) Dapat menggunakan sejumlah saluran untuk menjangkau calon konsumen. Penerapan promosi direct selling PT BFI Finance tentunya memiliki beberapa faktor penghambat yang perlu di atasi segera antara lain (1) Konsumen kurang merespon dengan baik kegiatan promosi direct selling yang dilakukan karena waktu pelaksanaan promosi kurang tepat (2) Saat ini di wilayah Malang bermunculan perusahaan perusahaan jasa leasing sehingga PT BFI Finance harus lebih gencar dalam mempromosikan produk dan jasanya (3) Penyebaran brosur yang tidak merata di setiap wilayah di Malang sehingga konsumen yang ingin mengetahui informasi dari PT BFI Finance tidak tersampaikan. Berdasakan hasil laporan yang penulis lakukan ini dapat di jadikan bahan pertimbangan oleh seluruh karyawan PT BFI Finance Cabang Malang dalam penerapan promosi direct selling pada periode selanjutnya agar mendapatkan hasil yang optimal dari penerapan promosi tersebut.