Skripsi
Analisis hasil pelatihan karyawan menggunakan model PJT (On The Job Training) di Matahari Departement Sore (MATOS) Malang / Akbar Oktobriandi
Abstrak
ABSTRAK Oktobriandi A. 2015. Analisis Hasil Pelatihan Karyawan Menggunakan Model On The Job Training di Matahari Department Store (MATOS). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Drs. I Nyoman Saputra M.Si. (2) Elfia Nora S.E. M.Si. Kata Kunci Pelatihan On The Job Training Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tuntutan perusahaan terhadap karyawannya agar dapat melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya lebih profesional. Matahari Department Store (MATOS) memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengadakan program pelatihan bagi karyawan dan bagaimana hasil yang diperoleh selama pelatihan tersebut telah dilaksanakan. Hal-hal yang diidentifikasi dalam penelitian ini berdasarkan metode tujuan pelatihan media instruktur pelatihan kendala hasil pelatihan penilaian dan feedback. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran dari pelatihan karyawan yang telah diberikan perusahaan dan hasil pelatihan yang diperoleh karyawan berdasarkan indikator (kemampuan keterampilan dan produktivitas) menggunakan model On The Job Training (OJT) di Matahari Department Store (Matos). Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi wawancara dan dokumentasi sedangkan teknik analisis data menggunakan analisa selama di lapangan model Miles dan Huberman dan Analisa data selama dilapangan model Spradley. Selanjutnya untuk menguji validitas data digunakan teknik triangulasi dan Snowball Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan yang diperoleh selama pelatihan model On The Job Training dengan menggunakan bermacam-macam metode baik itu coaching rotasi jabatan training for the trainer role play (bermain peran) classroom berdasarkan analisis data teori tujuan dan hasil pelatihan dapat meningkatkan kemampuan keterampilan dan produktivitas. Dan untuk perusahaan sendiri agar dapat meningkatkan produktivitas toko dengan cara mencapai target penjualan. Hal tersebut dilandasi dengan tujuan pelatihan menurut Undang Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan Pasal 9 menyebutkan pelatihan kerja diselenggarakan dan diarahkan untuk membekali mengembangkan kompetensi kerja meningkatkan kemampuan produktivitas dan kesejahteraan. Saran bagi para karyawan Matahari Department Store (Matos) yang masih mengikuti pelatihan satu kali hendaknya lebih giat lagi dalam berusaha agar dapat menerapkan kemampuan dan keterampilannya yang diperoleh setelah pelatihan agar dapat menjalankan pekerjaan yang dibebankan kepadanya lebih baik lagi. Hal tersebut perlu diperhatikan mengingat pentingnya pelatihan yang telah diberikan.