Skripsi
Pengaruh online promotion melalui facebook dan website terhadap proses pengambilan keputusan pembelian (studi pada Sun Tour & Travel Kota Malang) / Garin Ersya Putra
Abstrak
ABSTRAK Putra GarinErsya. 2015. Pengaruh Online Promotion melalui Facebook dan Website Terhadap Proses PengambilanKeputusanPembelian (StudiPada Sun Tour Travel Kota Malang).Skripsi JurusanManajemenKonsentrasiManajemenPemasaranUniversitasNegeri Malang. Pembimbing (I) Prof. Dr. Sudarmiatin M.Si. (II) Dr. TitisShintaDhewi S.P M.M. Kata Kunci Online Promotion dan Proses PengambilanKeputusanPembelian Perkembanganbisnistransportasisudahberkembangpesat halini di tandaidenganmenjamurnyatravel yang meningkatdaritahunketahun.Munculnyaberbagaisitusjejaringsosial website website jualbeli online dan forum komunitasduniamayamenjadipertandaberkembangnyapemasaranmelalui online.Dalammelakukankegiatanpromosi Sun Tour Travel menerapkanbauranpromosiuntukmenjaringkonsumen tentunyapromosisecaraonline.Sun tour travel menggunakan website danfacebooksebagai media online promotion sebagaistrategi agar konsumendapattertarikdanmelakukan proses pengambilankeputusanpembelianyaitudenganiklan katalog electronic shopping jaminanproduk danhadiah yang berada di website danfacebook Sun Tour Travel. Penelitianinibertujuanuntukmengetahui (1)Deskripsipelaksanaanonline promotion melaluifacebookdan website Sun Tour Travel (2) Iklan katalog electronic shopping jaminanprodukdanhadiahberpengaruhterhadap proses pengambilankeputusanpembelian di Sun Tour Travel secaraparsial (3) Iklan katalog electronic shopping jaminanprodukdanhadiahberpengaruhterhadap proses pengambilankeputusanpembelian di Sun Tour Travel secarasimultan (4) Diantaraiklan katalog electronic shopping jaminanprodukdanhadiahmanakah yang memilikipengaruh paling dominanterhadap proses pengambilankeputusanpembelianmelaluifacebookdan website di Sun Tour Travel Kota Malang. Penelitianinimenggunakan instrument berupakuesioner yang kemudianhasilnyadianalisismelaluianalisisregresiberganda.Populasidalampenelitianiniadalahseluruhkonsumen yang mengetahuidanmelakukanpembelianjasapaketperjalananwisata di facebookdan website Sun Tour Travel.Teknikpengambilansampeldalampenelitianinimenggunakanaccidental sampling.Karenajumlahpopulasidapatdihitung makajumlahpenentuansampelmenggunakanrumusSlovindandiperolehsampelsebanyak 120 orang. Analisis data dalampenelitianinimenggunakananalisisregresiberganda. Berdasarkanhasilanalisisregresidapatdiketahuibahwaterdapatpengaruhpositifdansignifikanpadaonline promotion yang meliputiiklan katalog electronic shopping jaminanproduk danhadiahmelaluifacebookdan website terhadap proses pengambilankeputusanpembelian di Sun Tour Travel Kota Malang secaraparsial. SecaraSimultanterdapatpengaruhpositifdansignifikanpadaonline promotion yang meliputiiklan katalog electronic shopping jaminanproduk danhadiahmelaluifacebookdan website terhadap proses pengambilankeputusanpembelian di Sun Tour Travel Kota Malang. Berdasarkanhasilanalisistersebutdapatdiketahuibahwaiklanberpengaruh paling dominanterhadap proses pengambilankeputusanpembelian. Berdasarkanhasilanalisisdalampenelitianini penelitimenyarankanbagi Sun Tour Travel untukmemperbaikiiklan tidakhanyafokuspadakalanganremajasaja mengevaluasi admin electronic shopping menambahpaketperjalananwisata yang harganyalebihterjangkau danmenambah media online promotion seperti twitter intagram path dan lain lain.