Tugas Akhir

Pelaksanaan personal selling untuk meningkatkan penjualan pada CV. Kurnia Jaya Mulya Cabang Malang / Tri Pambudi Utomo

Abstrak
ABSTRAK Utomo T.P. 2015. Pelaksanaan Personal Selling Untuk Meningkatkan Penjualan Pada CV. KURNIA JAYA MULYA CABANG MALANG. Tugas Akhir Program Studi DIII Manajemen Pemasaran Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Drs.Mohammad Hari. M.Si Kata Kunci Personal selling Perilaku Konsumen Personal selling adalah salah satu sarana komunikasi yang membawa pesan sesuai dengan kebutuhan dan keyakinan spesifik dari setiap konsumenpersonal selling sebagai dyadic communication yang melibatkan 2 orang atau lebih dimana penjual menyajikan informasi-informasi tentang suatu produk secara langsung kepada konsumen (face-to-face) sehingga kita akan mendapatkan efek dan feedback yang secara cepat dapat kita tindak lanjuti. Pada saat magang yang dilaksanakan tanggal 5 Januari 2015 sampai dengan 27 Februari 2015 di CV. KURNIA JAYA MULYA CABANG MALANG komunikasi yang digunakan untuk menjual produk adalah dengan cara personal selling dimana penjual bertatap muka langsung dengan pembeli. CV.KURNIA JAYA MULYA CABANG MALANG lebih memilihpersonal selling sebagai media komunikasi dengan konsumen karena cara itu dianggap efektif untuk menjual peralatan rumah tangga karena dilihat dari pengalaman sebelumnya kebanyakan konsumen lebih senang melihat spesifikasi barang secara langsung. Dalam pelaksanaan demo yang telah dilakukan terdapat beberapa sikap konsumen yang memiliki ciri-ciri berbeda diantaranya Yakin dalam memutuskan pembelian Ragu-ragu dalam memutuskan pembelian Tidak berminat membeli sebuah produk Provokasi Gaya hidup glamor dalam membeli produk. Menjual peralatan rumah tangga dengan cara personal sellingmampu meningkatkan penjualan pada CV.KURNIA JAYA MULYA CABANG MALANG. Karena dilihat dari jumlah keseluruhan produk yang terjual bulan Februari mengalami peningkatan penjualan dari bulan Januari. Pada bulan Januari barang yang terjual keseluruhan mencapai 110 unit sedangkan penjualan barang di bulan Februari mencapai 119 unit. Dengan melihat jumlah barang yang terjual meningkat dari bulan sebelumnya seharusnya CV.KURNIA JAYA MULYA CABANG MALANG menambah jumlah salesman karena tenaga pemasaran dimalang hanya sedikit sedangkan prospek penjualan masih sangat tinggi.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.85 UTO p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2015.

Deskripsi Fisik

viii, 41 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03357/KI/15

Edisi

Tugas Akhir (Diploma). Universitas Negeri Malang, 2015

Subjek

1. PEMASARAN
2. SALES PERSONAL

Pembimbing

1. Mohammad Hari

Lampiran Berkas