Skripsi

Analisis perbandingan kinerja dengan pendekatan balanced scorecard pada pabrik gula Gempolkrep Mojokerto dan pabrik gula Kremboong Sidoarjo / Lailatul Munawaroh

Abstrak
ABSTRAK Munawaroh Lailatul. 2015. AnalisisPerbandinganKinerjaDenganPendekatan Balanced Scorecard padaPabrikGulaGempolkrepMojokertodanPabrikGulaKremboongSidoarjo.Skripsi.Program Studi S1 Akuntansi.JurusanAkuntansiFakultasEkonomiUniversitasNegeri Malang.Pembimbing (1) Dr. EkaAnantaSidharta S.E. M.M. Ak. CA (2) Dr. Suparti M.P Kata Kunci Balanced Scorecard Kinerja TujuanpenelitianiniyaituuntukmenganalisisperbandingankinerjadenganpendekatanBalanced Scorecard padaPabrikGulaGempolkrepMojokertodanPabrikGulaKremboongSidoarjo.Pendekatanpenelitian yang digunakanadalahpendekatankuantitatif-deskriptif.Penelitianinimenggunakan data primer dan data sekunder.Teknikpenggumpulan datayang digunakanyaituteknikdokumentasidanwawancara. Tolokukur yang digunakanyaitu(1) Perspektifkeuangan current ratio quick ratio danreturn on investment (2)Perspektifpelanggan customer retention customer acquisition dan sales growth (3) Perspektif proses bisnis internal proses inovasi yield rate danproses layananpurnajual (4)Perspektif proses pembelajarandanpertumbuhan employee turnover.Pengukurankinerjamenggunakantime series analysisuntukmembandingkanhasilpengukuran 2012 sampai 2014. SecarakeseluruhankinerjadariPabrikGulaGempolkreppadatahun 2012 sampai 2014 masihkurangmemuaskanmenurutpengukurandenganbalanced scorecard karenamasihadabeberapaindikatorpengukuran yang menunjukkanpenilaiankurangbaik.Indicator pengukuran yang menunjukkankinerjakurangbaikyaitu ROI sales growthdancustomer acquisition.Untukyield rate dancurrent ratiomenunjukkankinerja yang baik. Kinerjasangatbaikditunjukkanolehemployee turnover danquick ratio. HasilpengukurankinerjaPabrikGulaKremboongSidoarjodalamempatperspektifmenunjukkankinerja yang kurangmemuaskan.Padaperspektifkeuanganpengukurancurrent ratiodanquick ratiomenunjukkankinerjabaik namunpada ROI memilikikinerja yang buruk.Kinerjasales growthkurangbaik untuk indicator lainseperticustomer retention customer acquisition yield rate dan employee turnovermenunjukkankinerjabaik. Berdasarkananalisisperbandingan yang dilakukanpadaPabrikGulaGempolkrepMojokertodanPabrikGulaKremboongSidoarjopadatahun 2012 sampai 2014 secarakeseluruhandapatdisimpulkanPabrikGulaGempolkrepMojokertomenunjukkankinerja yang baikpadaempatperspektifbalanced scorecard dibandingkandenganPabrikGulaKremboongSidoarjo.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.1512 MUN a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Akuntansi, 2015.

Deskripsi Fisik

xii, 109+[4] lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04422/KI/15

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2015

Subjek

1. BALANCED SCORECARD - KINERJA
2. BALANCED SCORECARD - PERFORMANCE

Pembimbing

1. Eka Ananta Sidharta ; 2. Sunarti

Lampiran Berkas