Tugas Akhir

Penerapan strategi pemasaran dengan analisis Segmenting, Targeting, Positioning (STP) dan bauran pemasaran (4P) untuk produk taplus muda pada PT. Bank Negara Indonesia KCU Malang / Fatimah Azzahrah B.

Abstrak
ABSTRAK Azzahrah F.B. 2015. Penerapan Strategi Pemasaran dengan Analisis Segmenting Targeting Positioning (STP) dan Bauran Pemasaran (4P) untuk Produk Taplus Muda pada PT. Bank Negara Indonesia KCU Malang.Tugas Akhir Program Studi D-III Manajemen Pemasaran Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Ruly Wiliandri S.E. M.M. Kata Kunci strategi pemasaran STP 4P produk Taplus Muda BNI KCU Malang Penyusunan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang meliputi Segmenting Targeting dan Positioning (STP) dan analisis bauran pemasaran dengan (4P) pada produk Taplus Muda yang dilakukan PT. Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Utama Malang. Selain itu tujuan yang lain adalah untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi serta memberikan alternatif pemecahan masalah yang dihadapi PT. Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Utama Malang. Berdasarkan hasil pengamatan menunjukkan bahwa dalam memasarkan produk Taplus Muda ditemui beberapa permasalahan diantaranya media promosi yang digunakan masih relatif sederhana yaitu dengan menggunakan brosur dan banner adanya pemindahbukuan rekening tabungan dari Taplus Muda menjadi rekening TAPLUS apabila nasabah sudah memasuki usia lebih dari 25 tahun minimnya pemilihan background cover ATM dan lamanya proses pembuatan menjadi permasalahan yang dihadapi dalam memasarkan produk Taplus Muda. Dari permasalahan tersebut penulis memberikan alternatif pemecahan masalah dengan cara menambah media dalam memperkenalkan produk seperti menggunakan sosial media melalui media elektronik karyawan dibagian customer service harus pandai-pandai dalam meyakinkan kepada calon nasabah agar tertarik dengan produk Taplus Muda dan tidak lupa menambah ready stok kartu cover dengan tema yang sedang trend saat ini. Taplus Muda adalah produk simpanan berbentuk tabungan yang khusus digunakan oleh masyarakat kawula muda biaya administrasi per bulan pada Taplus Muda lebih ringan dibanding rekening lain yaitu Rp 5.000 00 setiap bulannya. Lokasi yang strategis juga sangat membantu PT. BNI KCU Malang dalam memasarkan produknya. Media promosi yang digunakan adalah media cetak dan media luar ruangan yaitu brosur dan banner serta iklan yang dimuat di media online(youtube). Saran yang diberikan oleh penulis adalah pemasar BNI khususnya pada produk Taplus Muda harus menambah media dalam memperkenalkan produk baru agar calon nasabah tidak sulit dalam mendapatkan informasi tentang produk Taplus Muda serta customer service juga harus mampu meyakinkan calon nasabah bahwa produk ini lebih memiliki keunggulan dari produk pesaing dan tidak lupa menambah jalinan kerja sama dengan klub bola lainnya serta menambah ready stok yang ada di BNI KCU Malang.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8 AZZ p

Prodi

Universitas Negeri Malang. program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2015.

Deskripsi Fisik

vii, 41+[7] lembar : il. , tab. ; 28 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

05198/KI/15

Edisi

Tugas Akhir (Diploma). Universitas Negeri Malang. 2015

Subjek

1. PEMASARAN
2. MARKETING

Pembimbing

1. Rully Wiliandri

Lampiran Berkas