Skripsi

Pengaruh faktor kekuatan, keunggulan dan keunikan asosiasi merek pada brand image terhadap loyalitas konsumen Moslem Wear Dian Pelangi Butik Malang / Arizka Rahma Sani

Abstrak
ABSTRAK Sani ArizkaRahma. 2015. PengaruhKekuatan KeunggulandanKeunikanAsosiasiMerekPadaBrand ImageTerhadapLoyalitasKonsumenMoslem Wear Dian PelangiButik Malang. Skripsi JurusanTeknologiIndustri FakultasTeknik UniversitasNegeri Malang. Pembimbing (I) RosantiRosmawati M.Sn (II) AnikDwiastuti ST MT. Kata Kunci Brand Image LoyalitasKonsumen KekuatanAsosiasiMerek KeunggulanAsosiasiMerek KeunikanAsosiasiMerek Suatuproduk agar tetapbertahandalampersaingan global harusmemperhatikankonsepproduk total agar maksimalatautotal product concept. Teoritotal product concept menjelaskanbahwaproduksebuahperusahaanakanmemilikikeunggulanbersaingdanmemiliki total produk yang maksimaljikaperusahaanmampumembanguntigatahapandalamstrategipemasarannyayaitumembangungeneric product tangible productdanintangible product. Salah satuatribut yang terkandungdidalamnyayaitu brand imageataucitramerek.Jikakonsumensetelahmembeliprodukdanpersepsiataucitraterhadapmerekproduk yang dibelipositif makakonsumenakan loyal terhadappembelianselanjutnya. Salah satuindustri yang berkembangpesatsaatiniyaituindustri fashion salahsatumerekfashionyang sudahmengglobalyaitumerek Dian pelangi.Penelitianinibertujuanuntukmengetahuipengaruhelemen-elemenbrand imageyaitukekuatanasosiasimerek (X1) keunggulanasosiasimerek (X2) dankeunikanasosiasimerek (X3) terhadaployalitaskonsumen Dian PelangiButikMalang. Jenispenelitianinitermasukpenelitiankausatif menggunakanpendekatankuantitatif.Respondendalampenelitianiniadalahkonsumenmoslem wear Dian PelangiButik Malang padakurunwaktuJuni-Agustus 2015 dengansampelsebanyak 40 responden penarikansampelmenggunakanmetode probability sampling teknik yang dipilihyaitusimple random sampling. Proses pengumpulan data dalampenelitianinidengancarawawancarakepadarespondenmenggunakankuisioner. Sedangkananalisis data menggunakananalisisregresi linier berganda denganmenggunakanujihipotesisyaituuji F danuji t kemudianmenggunakanperhitungankorelasiuntukmengetahuiseberapabesarpengaruhdansignifikansibrand imageterhadaployalitaskonsumen Temuanpenelitianinimenunjukkanbahwa.(1) Loyalitaskonsumen yang dibangun Dian PelangiButikmelaluibrand image yang meliputikekuatan keunggulan keunikanasosiasimerekmemilikipengaruhsebesar 74 5% dikategorikanmemilikipengaruhyang kuat. (2) Brand imagesecarasimultanterbuktiberpengaruhsecarapositifdansignifikan. (3) Brand imagesecaraparsialterbuktiberpengaruhsecarapositifdansignifikan(4) Sub variabelbrandimage yang memilikipengaruh paling dominanterhadaployalitaskonsumenadalahkeunggulanasosiasimerek. BerdasarkanhasiltemuandapatdisarankanDian PelangiButikharusmempertahankandanmeningkatkankeunggulanasosiasimerek yangmeliputidesain yang modern produkyangbermanfaatbagikonsumen danvarianproduk. Sub variabelkekuatanasosiasimerekmemilikisumbaganefektifterkecil sebaiknya Dian PelangiButiklebihaktiflagimengenalkanproduknyamelauiiklandengan media sosialselaininstagram misalnyafacebook blog iklan di televisidan lain-lain sehinggahalitulah yang dapatmenjadipenghubungantaraprodukataumerekdengankonsumendanmengarahkankonsumenmenjadi loyal. Untukpenelitiselanjutnyadiharapkandapatmemperluasfaktor yang mempengaruhiloyalitaskonsumenselainbrand image (kekuatan keunggulandankeunikanasosiasimerek) sehinggadapatmenjaditemuan-temuanbaru.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SAN p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Tata Busana, 2015.

Deskripsi Fisik

xi, 104 lembar : il. , tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00472/KI/16

Edisi

Skripsi (Sarjana). Universitas Negeri Malang, 2015

Subjek

1. KONSUMEN, LOYALITAS
2. BRAND IMAGE
3. CONSUMER, LOYALITY

Pembimbing

1. Rosanti Rosmawati ; 2. Anik Dwiastuti

Lampiran Berkas