Skripsi
Pengaruh kepercayaan terhadap minat beli melalui persepsi risiko pada transaksi jual beli online melalui media sosial (studi pada mahasiswa Program Studi S1 Manajemen angkatan 2014) / Ratna Maulida Rachmawati
Abstrak
ABSTRAK Rachmawati R. M. 2016. Pengaruh Kepercayaan Terhadap Minat Beli Melalui Persepsi Risiko Pada Transaksi Jual Beli Online Melalui Media Sosial(Studi Pada Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Angkatan 2014). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Univeristas Negeri Malang. Pembimbing (I) Afwan Hariri Agus Prohimi S.E. M.Si (II) Handri Dian Wahyudi S.E. M.Sc Kata Kunci Kepercayaan Persepsi Risiko Minat Beli Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kepercayaan terhadap minat beli melalui persepsi risiko pada transaksi jual beli online melalui media sosial. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah kepercayaan. Variabel terikat (Y) Minat Beli. Variabel interveing (Z) Persepsi Risiko. Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Angkatan 2014. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 179 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probabability sampling dengan cara propotinal random sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner tertutup dengan skala Likert bermodel lima pilihan jawaban. Metode analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik dan analisis path. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa 1) kepercayaan secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada transaksi jual beli online melalui media sosial 2) Persepsi risiko secara langsung berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat beli pada transaksi jual beli online melaluimedia sosial 3) Kepercayaan secara langsung berpengaruh negatif dan signifikan terhadap persepsi risiko pada transaksi jual beli online melalui media sosial 4) Kepercayaan secara tidak langsung berpengaruh terhadap minat beli melalui persepsi risiko pada transaksi jual beli online melalui media sosial. Berdasarkan kesimpulan penelitian dapat disarankan bahwa 1) bagi mahasiswa yang ingin melakukan transaksi jual beli online melalui media sosial harus mengutamakan kepercayaan terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi jual beli melalui media sosial. 2) bagi penjual yang menjual produknya melalui media sosial harus menjaga hubungan baik antara penjual dan calon pembeli dapat membuat calon pembeli percaya terhadap produk yang dijual melalui media sosial 3) bagi produsen yang akan memproduksi barang-barang yang dijual secara online sebaiknya menyiapkan strategi khusus dalam menghadapi berbagai kendala ketika harga bahan mentah untuk produksi cendurung naik tanpa menurunkan kualitas barang 4) bagi peneliti selanjutnya yang akan meneliti tema yang serupa diharapkan lebih mencermati variabel-variabel lain di luar penelitian ini.