Tugas Akhir
Penerapan strategi promosi pada produk asuransi kendaraan bermotor (Jasindo Oto) di PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang / Bahrul Ardiantoro
Abstrak
ABSTRAK Ardiantoro B. 2016. Penerapan Strategi Promosi Pada Produk Asuransi Kendaraan Bermotor (Jasindo Oto) di PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) Kantor Cabang Malang. Tugas Akhir Program Studi D-III Manajemen Pemasaran Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. Titis Shinta Dhewi S.P M.M. Kata Kunci strategi promosi pesaing asuransi kendaraan bermotor (jasindo oto) Strategi promosi merupakan perencanaan implementasi dan pengendalian komunikasi dari satu organisasi kepada para konsumen dan sasaran lainnya yang berfungsi untuk menginformasikan produk kepada target sasaran guna menarik minat konsumen untuk menggunakan produk. Promotion mix meliputi (1) iklan (2) promosi penjualan (3) hubungan masyarakat (4) penjualan personal (5) pemasaran langsung. Subjek yang dipergunakan sebagai sumber data tugas akhir adalah PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang yang merupakan satu-satunya perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa usaha asuransi kerugian umum. Dengan menggunakan metode pengumpulan data dengan wawancara langsung observasi dan literatur dari perusahaan yang berguna untuk menunjang kebutuhan informasi data bagi penulis. Penulisan tugas akhir ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mendeskripsikan penerapan strategi promosi yang sudah dilakukan PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang kemudian masalah yang dihadapi terkait penerapan strategi promosi pada produk asuransi kendaraan bermotor (jasindo oto) dan alternatif pemecahan masalah yang dihadapi PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang terkait penerapan strategi promosi pada produk asuransi kendaraan bermotor (Jasindo oto). Hasil dari pengamatan yang dilakukan menunjukkan PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang menerapkan strategi promosi pada produk asuransi kendaraan bermotor (Jasindo oto) dengan cara mengiklankan produk melalui media cetak TV dan radio kemudian memberikan souvenir dan ikut dalam beberapa pameran kegiatan sponsorship bekerja sama dengan perusahaan perbankan perkreditan dan leasing serta menggunakan sarana telepon dan email. Strategi promosi tersebut sudah diterapkan dengan cukup baik oleh PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang. Namun masih terdapat masalah-masalah yang menghambat proses penerapan strategi promosi tersebut. Masalah dapat berasal dari faktor internal maupun eksternal perusahaan. Untuk mengatasi masalah tersebut PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) harus memperhatikan faktor-faktor penghambat strategi promosi yang sudah diterapkan. Saran dari penulis untuk PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) kantor cabang Malang untuk terus meningkatkan strategi promosi yang sudah diterapkan seperti menambah jumlah kegiatan iklan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan menambah kegiatan sosial dan mengadakan pelatihan-pelatihan kepada karyawan agar penerapan strategi promosi berjalan dengan maksimal dan sesuai dengan target sasaran yang dituju.