Tugas Akhir

Implementasi strategi marketing mix pada produk asuransi kebakaran di PT. Asuransi Jasa Indonesia Kantor Cabang Malang / Deny Setyawan

Abstrak
ABSTRAK Setyawan Deny. 2016. Implementasi Strategi Marketing Mix Pada Produk Asuransi Kebakaran di PT. Asuransi Jasa Indonesia Kantor Cabang Malang. Tugas Akhir Program Studi DIII Manajemen Pemasaran Jurusan Manajeman Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. Titis Shinta Dhewi S.P M.M Kata kunci strategi marketing mix asuransi kebakaran Strategi adalah proses yang dilakukan suatu organisasi untuk menentukan arahan serta mengambil keputusan untuk mengalokasikan sumber dayanya. berbagai teknik analisis pemasaran dapat digunakan dalam proses ini termasuk analisis marketing mix (bauran pemasaran). Marketing mix jasa dapat dikelompokkan menjadi tujuh variabel yang juga bisa disebut dengan 7P yaitu Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence. Salah satu perusahaan asuransi yang menerapkan strategi tersebut adalah PT. Asuransi Jasa Indonesia. Dengan tujuan untuk mencapai pasar sasaran yang telah ditentukan dalam strategi pemasaran produk layanannya. PT. Asuransi Jasa Indonesia merupakan satu-satunya BUMN yang bergerak di bidang asuransi kerugian umum yang memberikan produk dan layanan asuransi sebanyak 14 produk salah satunya produk asuransi kebakaran. Produk asuransi ini memberikan pertanggungan pada harta berupa gedung atau bangunan rumah kantor hotel pabrik toko berikut isinya (perabotan perlengkapan mesin-mesin persediaan bahan baku serta barang jadi dan lain-lain) terhadap kemungkinan kerugian yang disebabkan oleh risiko kebakaran kejatuhan pesawat terbang sambaran petir ledakan dan asap. Selain itu Masih adanya beberapa korporasi yang belum memikirkan betapa pentingnya kebutuhan akan produk asuransi kebakaran bagi perusahaannya dikarenakan asuransi kebakaran ini jarang untuk digunakan bila dibandingkan dengan produk asuransi di bidang korporasi dari PT. Asuransi Jasa Indonesia yang lainnya seperti produk asuransi penerbangan dan satelit serta produk asuransi minyak dan gas. maka asuransi kebakaran membutuhkan strategi marketing mix yang tepat guna menginformasikan bahwa pentingnya asuransi kebakaran pada perusahaan atau korporasi. Pada PT. Asuransi Jasa Indonesia Malang dalam penerapan marketing mix (bauran pemasaran) jasa pada produk asuransi kebakaran secara keseluruhan penerapannya sudah sesuai dengan rencana. Akan tetapi masih ada berbagai kesalahan-kesalahan teknis yang terjadi dalam penerapan tiap-tiap elemen marketing mix. Selain itu PT. Asuransi Jasa Indonesia Malang harus terus menjaga kualitas layanan yang baik kepada konsumen melakukan inovasi pada produk layanannya dan bekerja sama dengan pihak-pihak yang mendukung produk-produk dari PT. Asuransi Jasa Indonesia Malang. Berdasarkan hasil laporan penelitian yang penulis lakukan diharapkan menjadi salah satu bahan pertimbangan oleh seluruh cabang PT. Asuransi Jasa Indonesia Malang dalam menerapkan strategi marketing mix jasa agar mendapatkan hasil yang maksimal. 8195

Informasi Detail

DDC

Rp 658.82 SET i

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2016.

Deskripsi Fisik

viii, 63 lembar : il. , tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01302/KI/16

Edisi

Tugas Akhir (Diploma). Universitas Negeri Malang, 2016

Subjek

1. MANAJEMEN PENJUALAN
2. SALES PROMOTION

Pembimbing

1. Titis Sintha Dewi

Lampiran Berkas