Skripsi
Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use dan perceived enjoyment terhadap niat pembelian: studi kasus pada Ray-Band Virtual Mirror / Santri Arum Pratnya Radita
Abstrak
ABSTRAK Radita Santri Arum Pratnya. Pengaruh Perceived Ease of Use Perceived Usefulness dan Perceived Enjoyment Terhadap Niat Pembelian (Studi Kasus Pada Ray-ban Virtual Mirror). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Agus Hermawan M.Si Grad Dip MGT. M.Bus. Pembimbing (II) Handri Dian Wahyudi S.Pd. S.E. M.Sc. Kata kunci Technology Acceptance Model Perceived Usefulness Perceived Ease of Use Perceived Enjoyment Niat Pembelian (Purchase Intention) Perkembangan zaman teknologi mempengaruhi setiap orang untuk melakukan perubahan terhadap pemenuhan kebutuhan maupun keinginan. Kegiatan tersebut mengubah mindset mereka untuk beralih dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan dengan melakukan belanja online. Oleh sebab itu beberapa perusahaan yangmenggunakan media online memberikan tambahan berupa teknologi sensorik untuk memberikan informasi lebih mengenai produk yang ditawarkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh persepsi kegunaan persepsi kemudahan dan persepsi kenyamanan terhadap niat pembelian secara parsial 2) variabel yang berpengaruh dominan menentukan keputusan pembelian. Rancangan penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif dan bersifat korelasional untuk menjelaskan hubungan persepsi kegunaan persepsi kemudahan dan persepsi kenyamanan terhadap niat pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Strata Satu di beberapa universitas di Amerika yang mengetahui ataupun yang pernah menggunakan Ray-Ban Virtual Mirror. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan convenience sampling dengan menggunakan 165 responden. Penelitian ini menggunakan instrumen penelitian kuesioner dan menggunakan analisis regresi berganda. Temuan penelitian menunjukkan 1) terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi kegunaan (perceived usefulness) terhadap niat pembelian 2) terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi kemudahan (perceived ease of use) terhadap niat pembelian 3) terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi kenyamanan (perceived enjoyment) terhadap niat pembelian 3) variabel persepsi kegunaan (perceived usefulness) mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan temuan ini penulis menyarankan Bagi Ray-Ban 1) menambahkan fitur untuk meningkatkan niat pembelian seperti chat box atau kolom komentar apabila terjadi keluhan ataupun kendala dalam proses pembelian. 2) lebih mengembangkan teknologi visual telah tersedia seperti Virtual Mirror 360 degree rotation serta customize dan membuat penggunaannya tidak terpisah pisah dalam menentukan pilihan produk Ray-Ban. 3) memberikan videotata cara penggunaan teknologi visual tersebut.