Skripsi

Pengaruh atmosfer toko terhadap keputusan pembelian pelanggan (studi pada pelanggan Distro Inspired Malang) / Kisvangga Enjaquare

Abstrak
ABSTRAK Enjaquare Kisvangga. 2016. Pengaruh Atmosfer Toko Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Distro Inspired Malang). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Aniek Indrawati S.Si M.M. Pembimbing (II) Dr. Hj. Madziatul Churiyah S.Pd M.M. Kata Kunci Atmosfer Toko Exterior General Interior Store Layout Interior Display Keputusan Pembelian. Perkembangan bisnis distro yang terus berkembang saat ini menyebabkan persaingan menjadi semakin ketat. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk memenangkan persaingan adalah melalui atmosfer toko. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Deskripsi atmosfer toko terdiri dari exterior general interior store layout dan interior display dan keputusan pembelian pelanggan Distro Inspired Malang (2) Atmosfer toko terdiri dari exterior general interior store layout dan interior display secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Distro Inspired Malang (3) Atmosfer toko terdiri dari exterior general interior store layout dan interior display secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Distro Inspired Malang. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner yang tertutup. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Distro Inspired Malang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan accidental sampling sedangkan untuk penentuan jumlah sampel menggunakan rumus cochran diperoleh sampel sebanyak 195 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi dapat disimpulkan bahwa (1) Exterior dan store layout dipersepsikan cukup baik sedangkan general interior dan interior display dipersepsikan sudah baik oleh pelanggan Distro Inspired Malang (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan atmosfer toko (exterior general interior store layout dan interior display) secara parsial terhadap keputusan pembelian pelanggan Distro Inspired Malang (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan atmosfer toko (exterior general interior store layout dan interior display) secara simultan terhadap keputusan pembelian pelanggan Distro Inspired Malang. Berdasarkan hasil dalam penelitian ini peneliti menyarankan (1) membuat lebih menarik lagi tampilan bangunan depan distro (2) penempatan barang pajangan atau hiasan dalam ruangan serta pemilihan lagu seharusnya mengikuti tren yang sedang berkembang (3) lebih memperhatikan arus lalu lintas dalam ruangan dengan menambah jarak antar rak (4) serta lebih memperindah desain dekorasi dalam ruangan agar dapat tertancap dibenak pengunjung bahwa konsep tema yang dibuat Distro Inspired memang menarik. Hal tersebut dapat menjadi daya tarik pelanggan untuk datang ke Distro Inspired Malang.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 ENJ p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2016.

Deskripsi Fisik

x, 143 lembar : il., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03233/KI/16

Edisi

Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang. 2016

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. CONSUMER'S - BUYING DECISION

Pembimbing

1. Aniek Indrawati; 2. Hj. Madziatul Churiyah

Lampiran Berkas