Skripsi
Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja (studi pada karyawan bagian marketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Martadinata Malang) / Gusti Agung Widya Ksamawati
Abstrak
ABSTRAK Ksamawati GustiAgungWidya. PengaruhStresKerjaterhadapKinejaKaryawanmelaluiMotivasiKerja(StudiPadaKaryawanBagian Marketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Dan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Sopiah M.Pd. M.M.Pembimbing (II) Drs. H. Mohammad Arief M.Si. Kata Kunci StresKerja KinerjaKaryawan MotivasiKerja Persaingandantuntutanprofesionalitas yang semakintinggimenimbulkanbanyaknyatekanan-tekanan yang harusdihadapiindividudalamlingkungankerja.Dampak yang sangatmerugikandariadanyagangguankecemasan yang seringdialamikaryawandisebutstres.Untukitudibutuhkanmotivasi agar karyawantidakmengalamistres yang berlebihan. Denganmotivasi yang tinggimenyebabkankaryawanbersemangatdalammenjalankantugasdanmemberikanpengaruhterhadapkinerjakeseluruhan.Tujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahui (1) Pengaruhnegatifsecaralangsung yang signifikan stress kerjaterhadapmotivasikerjakaryawanbagianmarketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang (2) Pengaruhpositifsecaralangsung yang signifikanmotivasikerjaterhdapkinerjakaryawanbagianmarketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang (3) pengaruhsecaratidaklangsung yang signifikan stress kerjaterhadapkinerjamelaluimotivasikerjakaryawanbagianmarketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang. Penelitianinimenggunakaninstrumenberupakuesionertertutup wawancara sertaobservasi. Populasidalampenelitianiniadalahkaryawanbagianmarketing. Sampeldalampenelitianiniadalahkaryawanbagianmarketing (45 responden). Analisis data dalampenelitianinimenggunakananalisisjalur (path analysis). Berdasarkanhasilanalisisdiketahuibahwa (1) Terdapatpengaruhnegatifsecaralangsungdansignifikanstreskerjaterhadapmotivasikerjapadakaryawanbagian Marketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang (2) Terdapatpengaruhsecaralangsungdansignifikanmotivasikerjaterhadapkinerjapadakaryawanbagian Marketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang (3) Terdapatpengaruhsecaratidaklangsungdansignifikanstreskerjaterhadapkinerjamelaluimotivasikerjapadakaryawanbagian Marketing PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabangdan Kantor CabangPembantuMartadinata Malang. Berdasarkanhasilpenelitian penulismenyarankan (1) Pihakperusahaanhendaknyamemberikanwaktu yang sesuaidengan pekerjaan yang diberikan karyawan agar karyawan tidak mengalami stres atau dikejar deadline.(2) Pihakperusahaandapatmemberikanmasukanataupunmotivasibahwapekerjaan yang sedangdijabatolehkaryawannyasaatinimerupakanpekerjaan yang sangatberhargabaikbagidirinyamaupunperusahaansupayakaryawantidakmudahmengeluhdantermotivasiuntukmeningkatkankinerjanya.