Skripsi
Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputrusan pembelian produk sepatu Sneakers Converse All Star (studi kasus pada mahasiswa Universitas Negeri Malang Fakultas Ekonomi Prosi S1 Manajemen angkatan 2014/2015 / Jelinda Dimarsyah
Abstrak
ABSTRAK Dimarsyah J. 2017. Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Sneakers Converse All Star (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Negeri Malang Fakultas Ekonomi Prodi S1 Manajemen Angkatan 2014/2015). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. Suwarni M.Si Kata Kunci kualitas Produk harga keputusan pembelian Perkembangan ekonomi saat ini semakin mengarah pada persaingan ketat khususnya untuk perusahaan sejenis. Oleh karena itu keadaan ini akan mengakibatkan perusahaan setiap kali harus selalu mengikuti perubahan atau trend. Salah satu produk yang selalu mengikuti selera konsumen adalah sepatu. Banyaknya perusahaan yang menciptakan produk sepatu dengan beragam kualitas yang diberikan dan harga yang bersaing tentunya akan menjadi ciri khas untuk perusahaan itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) bagaimana deskripsi kualitas produk harga dan keputusan pembelian pada produk sepatu Sneakers Converse All Star (2) pengaruh kualitas produk dan harga baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian produk sepatu Sneakers Converse All Star. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas produk (X1) dan harga (X2) sedangkan untuk variabel terikatnya keputusan pembelian (Y). Penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner dan merupakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan Mahasiswa Universitas Negeri Malang Fakultas Ekonomi Prodi S1 Manajemen Angkatan 2014/2015 yang pernah membeli dan menggunakan produk sepatu Sneakers Converse All Star yaitu sebanyak 144 responden yang tergolong dalam populasi yang terhingga (Finite Population). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Proportionate Random Sampling sedangkan untuk penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin yaitu diperoleh sampel sebanyak 106 responden. Skala yang digunakan adalah skala Likert dengan lima alternatif jawaban yaitu sangat setuju (SS) setuju (S) cukup setuju (CS) tidak setuju (TS) dan sangat tidak setuju (STS). Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan wawancara dan membagikan kuesioner. Uji kelayakan untuk instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji t dan uji F. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa (1) Kualitas produk pada sepatu Sneakers Converse All Star dikatakan baik (2) Harga pada produk sepatu Sneakers Converse All Star dikatakan tepat (3) Keputusan pembelian pada produk sepatu Sneakers Converse All Star dikatakan telah mempertimbangkan dengan baik dalam melakukan keputusan pembelian. Hasil uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas multikolinieritas dan heteroskedastisitas menunjukkan bahwa (1) Model regresi memenuhi asumsi normalitas yang dapat dilihat dari nilai signifikansi yaitu melebihi 0 05 (2) Model regresi tidak terjadi gejala multikolinieritas yang dapat dilihat melalui nilai VIF yaitu lebih kecil dari 10 00 (3) Model regresi tidak terjadi masalah heteroskedastisitas terlihat pada gambar grafik Scatterplot yang tidak membentuk pola dan menyebar secara acak di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y. Berdasarkan hasil uji hipotesis dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh positif signifikan antara variabel kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk sepatu Sneakers Converse All Star secara parsial dan simultan. Penulis menyarankan agar perusahaan tetap mempertahankan kualitas produknya dan diikuti dengan pengembangan kualitas produk seperti pemilihan bahan baku yang lebih baik lagi sehingga kualitas produk pada sepatu Sneakers Converse All Star tetap mendapatkan nilai positif dimasa yang akan datang. Selain itu perusahaan juga dapat memberikan desain produk yang lebih menarik. Perusahaan juga perlu menjaga tingkat harga yang dapat dijangkau oleh daya beli pelanggan. Terkait dengan harga produk sepatu Sneakers Converse All Star yang harganya tidak murah maka peneliti memberikan saran agar pihak perusahaan dapat memberikan potongan harga/diskon kepada pelanggan pada akhir pekan. Maka hal ini akan membuat ketertarikan pelanggan untuk membelinya. Bagi peneliti selanjutnya yang tertarik untuk melanjutkan penelitian ini sebaiknya perlu memperluas variabel lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian seperti citra merek dan strategi promosi sehingga dapat menjadikan temuan baru yang berkontribusi pada ilmu manajemen khususnya manajemen pemasaran. ABSTRACT Dimarsyah J. 2017. The Effects of Product Quality and Price on Purchasing Decision of Converse All Star Products (Study on Management Students at Faculty of Economics Universitas Negeri Malang Class of 2014/2015). Thesis Management Study Program Economic Faculty Universitas Negeri Malang. Advisor Dr. Suwarni M.Si Keywords product quality price purchasing decision. Economic growth in the present time leads to a great competition between several companies in the same market. Because of that this opportunity made companies to following the trend. One of the products that always following the trend is footwear industry. Many companies create their products with so many quality and price that compete to gain consumers point of interest. This study tends to elaborate (1) how the description of the quality price and also decision in Converse All Star product (2) The affects of quality and price partially or simultaneously in the decision of purchasing Converse All Star products. The free variable in this study is Product Quality (X1) and price (X2) while the costumer interest variable is (Y). This study uses questioner as the instrument with quantitative study as the type of study. The population of this study is the Management 2014/2015 of Universitas Negeri Malang student that ever bought Converse All Star sneakers that consist of 144 respondents and could be categorize as Finite Population. Techniques that were used were Proportionate Random Sampling while to deciding sample number I used Slovin s Formula where I got 106 Respondents. Likert scale was used with 5 alternative answers that are Very Agree (SS) Agree (S) Quite Agree (Cs) Disagree (TS) and Very Disagree (STS). The techniques that were used are Interviews and handing out questioners. The quality control of the data then proceeds with validity and reliability test. The data analysis in this research is by using descriptive statistics analysis classic assumption test and repeated regression analysis. The hypothesis in this research is by using t and f tests. The result of descriptive analysis shows that (1) the quality of Converse All Star Sneakers is Good (2) the price of Converse All Star Sneakers is Right (3) the decision to purchasing Converse All Star sneakers could be analyzed that costumer has doing a good choice remembering the quality and the price. Classic assumption test result that consisted of normality multicolinierity and heteroscedasticity test shows that (1) the value of regression wise has fulfilled normality assumption that could be seen in significance value that overachieved by 0.05 point (2) the regression value didn t happened in multicolinierity that could be seen in the VIF value that that couldn t achieved the 10.00 points (3) heteroscedasticity could be seen as the regression value didn t made a pattern and could be seen spreading out randomly under 0 in Y rotation. Based on the hypothesis test it s could be concluded that there are positive effects between quality and price variable in costumer s decision to purchasing Converse All Star sneakers partially and simultaneously. I really recommend for companies to keep the quality of the products followed by adding more quality of the products such as the choosing of the materials that could be added more so the quality of Converse All Star sneakers will always get the positive value in the future. Beside of that companies could also add more interesting design and style in their collections. It s also could be said that companies should keep the price range low so it could be reach by more audiences. Based on the price of Converse All Star that quite expensive. I really recommended to companies for giving discounts to costumers in the weekend so costumer get interested to buy more of its product. For the next researcher that interested to continue this research it s possible to make the variable wider that could affect the purchasing decision such as image branding promotion strategy so it could be new findings that contributes to the management science especially marketing management.