Skripsi
Motivasi dan sikap konsumen pada kemunculan hijabers community dan pengaruhnya terhadap proses keputusan pembelian jilbab (studi pada pramuniaga di Mall Olimpic Garden) / Siti Titin Nur Asiyah
Abstrak
ABSTRAK Asiyah Siti Titin Nur. 2017. Motivasi dan Sikap Konsumen pada Kemunculan Hijabers Community dan Pengaruhnya Terhadap Proses keputusan pembelian Jilbab (Studi pada Pramuniaga di Mall Olimpic Garden). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Drs. Mohammad Hari M.Si. Kata kunci Motivasi Sikap dan Proses keputusan pembelian Seiring perkembangan zaman kebutuhan sandang tidak lagi sekedar berpakaian atau berpenampilan seadanya melainkan mulai bergeser menjadi kebutuhan fashion dimana pakaian maupun aksesoris dipadupadankan sedemikian rupa untuk tampil menarik. Semakin modern manusia cenderung semakin bersifat hedonis sehingga untuk kebutuhan fashion pun manusia ingin tampil lebih. Hal ini mengakibatkan banyak bermunculan produk fashion yang menampilkan sisi glamor dengan harga yang tinggi bagi fashionista. Saat ini fashion yang digemari khususnya oleh kaum wanita tidak hanya pakaian namun juga jilbab. Pada konteks kekinian sebuah tren jilbab terbaru hadir sebagai perwujudan pergeseran paradigma masyarakat akan makna berjilbab. Fenomena ini muncul dengan adanya komunitas muslimah yaitu Hijabers Community. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Kondisi Motivasi Sikap dan Proses keputusan pembelian Jilbab. (2) Pengaruh Motivasi dan Sikap Konsumen Pada Kemunculan Hijaber Community Secara Parsial terhadap Proses keputusan pembelian Jilbab Pramuniaga di Mall Olimpic Garden Malang. (3) Pengaruh Motivasi dan Sikap Konsumen Pada Kemunculan Hijaber Community Secara Simultan terhadap Proses keputusan pembelian Jilbab Pramuniaga di Mall Olimpic Garden Malang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitaif dan menggunakan instrument berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Pramuniaga berjilbab di Mall Olimpic Garden Malang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu yang dipilih secara sengaja sesuai dengan persyaratan sampel yang diperlukan. Jumlah penentuan sampel diperoleh sebanyak 154 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi dapat diketahui bahwa Variabel Motivasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian Jilbab dan Variabel Sikap berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Proses keputusan pembelian Jilbab. Hal ini di tunjukkan dengan responden yang menyatakan setuju dengan pernyataan-pernyataan yang diajukan dalam bentuk kuesioner kepada responden. Saran yang dapat diberikan peneliti (1) Hendaknya dalam melakukan kegiatan pemasaran perusahaan memperhatikan apa motivasi konsumen terutama konsumen sasaran dalam memutuskan untuk membeli produk jilbab sehingga dapat merancang produk harga promosi dan distribusi sesuai dengan keinginan konsumen. (2) Seharusnya memperhatikan sikap konsumen dalam melakukan aktivitas pemasarannya hal ini karena sikap konsumen akan mempengaruhi perilaku konsumen termasuk dalam mengambil proses keputusan pembelian. (3) Sebaiknya peneliti memperluas mengenai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen seperti faktor psikologis lain yaitu persepsi dan juga faktor-faktor eksternal yang juga harus diperhatikan oleh perusahaan.