Skripsi

Kajian kinerja terminal Surodakan Kabupaten Trenggalek / Agustina Maulintamami

Abstrak
ABSTRAK Maulintamami Agustina. 2017. Kajian Kinerja Terminal Surodakan Kabupaten Trenggalek. Program Studi S1 Pendidikan Teknik Bangunan Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. H. Sugiyanto S.T. M.T. (II) Drs. H. Bambang Supriyanto S.T. M.T. Kata Kunci kinerja terminal terminal Surodakan Trenggalek Terminal Surodakan terletak di Surodakan Kabupaten Trenggalek terminal ini berfungsi sebagai titik simpul jaringan perangkutan darat yang menghubungkan Trenggalek dengan kota lain. Kinerja terminal dapat berjalan dengan baik apabila memiliki fasilitas yang menunjang fungsi dari terminal. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kinerja operasional terminal Surodakan meliputi kesesuaian fasilitas terminal dan headway kendaraan serta mengetahui tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap kinerja pelayanan terminal Surodakan berdasarkan metode Importance Performance Analysis (IPA). Rancangan penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Objek penelitian adalah kondisi terminal Surodakan Kabupaten Trenggalek saat ini. Subjek penelitian adalah pengguna jasa terminal dengan sampel sejumlah 91 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan survei statis dan menggunakan angket. Survei statis digunakan untuk mengetahui waktu antara kedatangan atau keberangkatan kendaraan pertama dan kedatangan atau keberangkatan kendaraaan berikutnya. Teknik analisis yang digunakan adalah metode IPA untuk mengkaji kinerja pelayanan. Hasil analisis penelitian tersebut diperoleh dua kesimpulan sebagai berikut (1) Kinerja operasional belum memenuhi standar luasan minimal terminal tipe A dan standar pelayanan belum sesuai dan headway kendaraan yang terjadi di atas standar headway ideal yaitu 5-10 menit (2) Rata-rata tingkat kesesuaian kinerja pelayanan dan kepuasan pengguna berdasarkan metode IPA diperoleh nilai sebesar 66 29%.

Informasi Detail

DDC

Rs 388.33068 MAU k

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Teknik Bangunan, 2017.

Deskripsi Fisik

viii, 85 lembar : il. , tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

06761/KI/17

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2017

Subjek

1. TERMINAL BUS - ASPEK MANAJEMEN
2. BUS TERMINAL - MANAGEMENT ASPECT

Pembimbing

1. Sugiyanto ; 2. Bambang Supriyanto

Lampiran Berkas