Skripsi
Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja pada karyawan bagian produksi Pabrik Rokok AA Malang / Ni Made Nofi Mardilla Wati
Abstrak
ABSTRAK Wati Ni Made Nofi Mardilla. 2017. Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan Bagian Produksi Pabrik Rokok AA Malang). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Afwan Hariri Agus Prohimi S.E. M.Si. Pembimbing (II) Elfia Nora S.E. M.Si. Kata Kunci Komunikasi Organisasi Kepuasan Kerja Keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh faktor sumberdaya manusia. Sumberdaya manusia sebagai penggerak atau pelaksana apa yang ada di dalam perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Organisasi antar perusahaan harus selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawannya agar tercapai tujuan dalam organisasi. Kinerja yang baik bagi perusahaan tergantung dari sumber daya manusianya jika karyawan memiliki kinerja yang baik maka akan membuat karyawan tersebut memiliki tingkat kepuasan kerja yang sesuai dengan harapannya atau lebih dari yang diharapkan. Tingkat kepuasan kerja dapat tercapai jika adanya komunikasi oleh pihak perusahaan agar dapat menghasilkan informasi yang akurat tentang perilaku dan kinerja para karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Deskripsi komunikasi organisasi dan kepuasan kerja karyawan bagian produksi Pabrik Rokok AA Malang (2) Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan bagian produksi Pabrik Rokok AA Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 165 responden dari 282 karyawan. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah proportional sampling dan teknik pengujian data yang digunakan meliputi uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil analisis pada Pabrik Rokok AA Malang diketahui bahwa (1) Deskripsi komunikasi organisasi adalah Jelas dan kepuasan kerja karyawan bagian produksi adalah Puas (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja pada karyawan bagian produksi Pabrik Rokok AA Malang. Berdasarkan hasil penelitian peneliti menyarankan (1) Terhadap pihak manajemen Pabrik Rokok AA Malang dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan bagian produksi Pabrik Rokok AA Malang yaitu melalui perbaikan atau meningkatkan komunikasi antara atasan dan bawahan. Caranya bisa dengan mengadakan kegiatan bersama di luar jam kerja yang bisa menambah intensitas komunikasi antara atasan dan bawahan. Kegiatan-kegiatan yang dimaksud adalah dengan mengadakan rekreasi bersama atau outbound. (2) Selain saran terhadap pihak manajemen peneliti mengajukan saran pula terhadap karyawan. Karyawan diharapkan untuk bersedia meningkatkan umpan balik terhadap pesan yang disampaikan pimpinan. Terutama jika terdapat pesan-pesan yang dianggap kurang jelas dari pimpinan karyawan diharap bersedia untuk melakukan konfirmasi akan pesan tersebut terhadap pimpinannya