Skripsi
Pengaruh Corporate Social Responsibility(CSR) dan manajemen talenta terhadap keterikatan karyawan (employee engagement) (studi pada PDAM Tirta Komodo, Kabupaten Manggarai, Flores, NTT) / Hersanius Kurnia Peong
Abstrak
ABSTRAK Peong Hersanius Kurnia. 2018. Pengaruh Corporate Social Responsibility dan Manajemen Talenta terhadap Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) PDAM Tirta Komodo Kabupaten Manggarai. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang .Pembimbing Ibu Dr. Sopiah M.Pd. M.M. Setiap Perusahaan mempunyai ekspektasi yang tinggi akan keterikatan karyawannya. Keterikatan karyawan tersebut dapat dilihat dari bagaimana mereka mempunyai semangat kerja dedikasi yang tinggi dan penghayatan akan pekerjaan mereka tak terkecuali PDAM Tirta Komodo. PDAM Tirta Komodo merupakan salah satu perusahaan daerah pada tingkat kabupaten.PDAM Tirta Komodo bergerak dalam bidang penyaluran air bersih kepada para pelanggan yaitu masyarakat kabupaten Manggarai yang mempunyai akses layanan.Keterikatan karyawan tidak dicapai dengan mudah.Kurangnya semangat kerja inisiatif dan kemalasan karyawan menghambat kinerja mereka sehingga dengan mudah keluar dari perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Bagaimana gambaran Corporate Social Responsibility manajemen talenta dan keterikatan karyawan PDAM Tirta Komodo. 2) Apakah Corporate Social Responsibility berpengaruh terhadap Keterikatan karyawan PDAM Tirta Komodo Kabupaten Manggarai. 3) Apakah Manajemen Talenta berpengaruh terhadap keterikatan karyawan PDAM Tirta Komodo. Dengan dilakukannya penelitian ini diharapkan perusahaan dapat mengetahui cara untuk meningkatkan keterikatan karyawan dalam perusahaan terutama karyawan yang mempunyai potensi yang berkualitas. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuisoner yang terdiri dari 40 item pernyataan sedangkan untuk observasi dilakukan pada tanggal 4 Januari sampai 18 Januari 2018. Banyaknya sampel dalam penelitian ini adalah 95 karyawan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan proportionate random sampling yang terdiri dari 21 orang karyawan bagian administrasi dan keuangan 21 orang karyawan bagian pelayanan pelanggan dan 52 orang karyawan bagian teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) tingkat Corporate Social Responsibility manajemen talenta dan keterikatan karyawan menunjukkan nilai yang sangat tinggi. 2) Corporate Social Responsibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan karyawan. 3) Manajemen talenta berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keterikatan karyawan. Berdasarkan hasil penelitian penulis memberikan saran kepada perusahaan untuk selalu memberikan informasi yang detail kepada karyawan dalam penyelenggaraan kegiatan sosial perusahaan sehingga mereka mengerti esensi kegiatan tersebut.Selain itu Manajemen perusahaan harus menjadikan program sosial tersebut sebagai pendongkrak keterampilan kerja karyawan.manajemen perusahaan juga harus mengefektifkan manajemen bakat karyawan sehingga dapat mencapai kompetensi karyawan yang diinginkan.