Skripsi

Analisis sikap karyawan terhadap pelatihan dimensi box (studi kasus pada PT. Surindo Teguh Gemilang, Gresik) / Fitri Intan Sari

Abstrak
v ABSTRAK Sari Fitri Intan. 2018. Analisis Sikap Karyawan terhadap Pelatihan Dimensi Box (Studi Kasus Pada PT Surindo Teguh Gemilang Gresik) Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang Pembimbing Dr. Syihabudhin S.E M.Si. Kata Kunci Sikap karyawan komponen sikap disonansi antar komponen sikap Pentingnya pemahaman sikap karyawan terhadap pelatihan yaitu sebagai bentuk pertimbangan dalam menyediakan model pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan karyawan. Sikap karyawan terhadap pelatihan menggambarkan sejauh mana perasaan pengetahuan dan perilaku yang tergambar dari diri karyawan terhadap pelatihan yang dijalaninya. Sikap karyawan dapat bertabrakan dengan realita yang ada sehingga timbul ketidakkonsistenan antara perasaan pengetahuan dan perilaku yang mempengaruhi sikap tersebut. Berdasarkan hal tersebut peneliti memiliki ketertarikan untuk meneliti permasalahan yang ada pada PT Surindo Teguh Gemilang yakni tentang sikap karyawan terhadap pelatihan khususnya pelatihan Dimensi Box. Permasalahan tersebut adalah belum adanya konsistensi perilaku karyawan dalam bekerja yang mana perilaku merupakan salah satu komponen sikap karyawan terhadap pelatihan sehingga masih terjadi human error meskipun pelatihan sudah diberikan secara berulang-ulang. Penelitian ini ditujukan untuk mendapatkan informasi lebih detail mengenai sikap karyawan ditinjau dari komponen kognitif afektif dan perilaku terhadap pelatihan Dimensi Box. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui adanya kecenderungan disonansi antar komponen sikap. Jenis penelitian ini adalah studi kasus mengenai ketidakkonsistenan perilaku karyawan berupa penurunan perilaku sehingga karyawan masih mengalami human error padahal pelatihan telah diberikan secara berulang-ulang. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data melalui wawancara observasi dan kajian dokumentasi serta dianalisa dengan metode reduksi data dengan analisis domain analisis taksonomi dan komponensial dan ditarik kesimpulan dengan verifikasi data. Hasil dari penelitian ini adalah pelatihan Dimensi Box tergolong pelatihan reinforcement karena bertujuan untuk menguatkan atau meningkatkan perilaku yang diharapkan. Penelitian ini tidak bisa menjabarkan pengetahuan karyawan secara baik terhadap pelatihan karena pihak manajemen dapat memaparkan hasil nilai pre test dan post test meskipun pada kenyataannya kegiatan tidak terlaksana dengan baik sehingga dapat dikatakan bahwa rentang nilai yang diperoleh karyawan tidak valid. Karyawan cenderung tidak tertarik terhadap pelatihan karena pelatihan tidak tergolong sebagai lembur dan tidak diberikannya fasilitas tambahan sehingga karyawan merasa jenuh dan bosan dengan pelatihan Dimensi Box. Kurangnya motivasi dalam diri karyawan juga menjadi salah satu alasan karyawan bersikap negatif terhadap pelatihan. Perilaku karyawan yang cenderung berubah menjadi lebih baik setelah pelatihan hanya dalam kurun waktu satu bulan dan menurun pada bulan berikutnya juga menggambarkan ketidakkonsistenan perilaku. Kecenderungan disonansi antar komponen sikap paling banyak terjadi antar komponen afektif dan kognitif dan juga antar komponen kognitif dan perilaku. vi Saran untuk PT Surindo Teguh Gemilang Gresik adalah tetap memerhatikan sikap karyawan terhadap pelatihan Dimensi Box dan pelatihan lainnya dengan melakukan evaluasi mengenai metode narasumber dan pelaksanaan pelatihan serta dengan melakukan analisis kebutuhan pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan karyawan. Pemberian fasilitas tambahan berupa makanan atau minuman dan juga diberlakukannya pelatihan sebagai lembur kerja juga dapat dilakukan pihak manajemen dalam meningkatkan motivasi karyawan dan ketertarikan karyawan untuk mengikuti pelatihan dan memanfaatkan pelatihan pada pekerjaan mereka.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.312404 SAR a

Prodi

Universitas Negeri Malang . Program Studi Manajemen, 2018.

Deskripsi Fisik

xv, 134 lembar : il. , tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

02543/KI/18

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2018

Subjek

1. KARYAWAN, PELATIHAN
2. PENGEMBANGAN PEGAWAI
3. EMPLOYEE TRAINING

Pembimbing

1. Syihabudhin

Lampiran Berkas