Skripsi
Penerapan bauran pemasaran ritel tradisional dengan berkembangnya ritel modern (studi pada ritel tradisional kebutuhan pokok di Desa Bandung Kecamatan Bandung Kabupaten Tulungagung) / Fina Ayuning Putri
Abstrak
v ABSTRAK Putri Fina Ayuning. 2018. Penerapan Bauran Pemasaran Ritel Tradisional dengan Berkembangnya Ritel Modern (Studi pada Ritel Tradisional Kebutuhan Pokok Di Desa Bandung Kecamatan Bandung Kabupaten Tulungagung). Skripsi Jurusan Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr. H. Sutrisno M.M. Kata Kunci bauran pemasaran ritel tradisional Ritel merupakan perangkat dari aktivitas-aktivitas bisnis yang melakukan penambahan nilai terhadap produk-produk dan layanan penjualan kepada para konsumen untuk penggunaan atau konsumsi perseorangan maupun keluarga. Kegiatan yang dilakukan dalam bisnis ritel adalah menjual berbagai jenis produk jasa atau keduannya kepada konsumen untuk keperluan konsumsi pribadi maupun bersama. Para peritel berupaya memuaskan kebutuhan konsumen dengan mencari kesesuaian antara barang-barang yang dimiliki dengan harga tempat dan waktu yang diinginkan oleh pelanggan. Demikian ritel adalah kegiatan terakhir dalam jalur distribusi yang menghubungkan produsen dengan konsumen. Penelitian ini fokus untuk mengetahui (1) Penerapan bauran pemasaran oleh ritel tradisional (2) Faktor pendukung dan penghambat penerapan bauran pemasaran pada ritel tradisional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Pendekatan kualitatif merupakan sebuah analisa studi kasus berdasarkan pengalaman pribadi kisah hidup wawancara pengamatan sejarah yang menggambarkan permasalahan sehari-hari dan makna dalam kehidupan individu. Penelitian deskriptif berusaha memaparkan suatu gejala kejadian maupun peristiwa yang sedang terjadi dengan fokus ke dalam studi kasus. Hasil dari penelitian ini adalah (1) Bauran pemasaran yang sudah dilakukan oleh ritel tradisional ialah produk harga dan proses (2) Bauran pemasaran yang mulai dilakukan oleh ritel tradisional ialah orang dan bentuk fisik (3) Bauran pemasaran yang belum dilakukan oleh ritel tradisional ialah promosi dan tempat. Saran dari hasil penelitian ini ialah ritel tradisional lebih inovatif dalam memperkenalkan produk ritel tradisionalnya kepada konsumen selain melalui pelayanan yang baik juga dapat menggunakan promosi sebagai media selain itu penambahan fasilitas juga dapat menunjang kepuasan konsumen dalam berbelanja.