Tesis
Hubungan penggunaan jaringan internet, pelayanan administratif, minat dan motivasi belajar dengan prestasi mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Negeri Malang / Bahtiar Agung Pambudi
Abstrak
v RINGKASAN Pambudi Bahtiar Agung. 2018. Hubungan Penggunaan Jaringan Internet Pelayanan Administratif Minat dan Motivasi Belajar dengan Prestasi Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Negeri Malang. Tesis Program Studi Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Prof. H. Bambang Budi Wiyono M.Pd. Pembimbing (2) Dr. Hj. Maisyaroh M.Pd. Kata Kunci internet pelayanan administratif minat motivasi belajar prestasi belajar mahasiswa Dalam era arus komunikasi dan perkembangan teknologi informasi saat ini menjadikan individu mahasiswa akan semakin kritis dalam informasi apalagi pada tingkatan jenjang mahasiswa PPS UM yang sudah sadar dan memiliki kebutuhan lebih akan informasi. Salah satu hal yang sangat penting dalam mendukung serta menunjang kegiatan belajar mengajar yaitu tersedianya sarana maupun prasarana pendidikan yang baik. Penyediaan jaringan internet pada proses belajar mahasiswa merupakan suatu sarana pendidikan yang diperuntukkan kepada mahasiswa secara langsung pada saat proses pembelajaran maupun belajar mandiri dengan mencari bahan belajar yang mereka butuhkan namun penggunaan internet tersebut digunakan mahasiswa untuk belajar atau hanya digunakan untuk bermain. Sehingga peneliti merasa tertarik mengenai penggunaan internet berhubungan dengan penyapaian prestasi mahasiswa. Pelayanan pada dasarnya merupakan tindakan yang diberikan oleh individu ke individu lain dengan bersifat tidak kasat mata dengan tidak memberikan kepemilakan sesuatu. Ciri khas kualitas yang baik meliputi kecepatan kemudahan kehandalan ketepatan dan memiliki rasa empati oleh pegawai pelayanan saat memberikan layanan kepada pelanggan dalam hal ini adalah mahasiswa dengan memberikan kesan kuat dan dirasakan langsung oleh pelanggan. Masing-masing mahasiswa memiliki kebutuhan untuk dapat berprestasi. Kebutuhan berprestasi mahasiswa juga berbeda-beda antar mahasiswa satu dengan mahasiswa lainnya begitu pula dengan minat mahasiswa untuk masuk ke program studi di PPS UM setiap individu mahasiswa pasti berbeda. Minat yang melandasi mahasiswa untuk masuk program studi motivasi belajar dan prestasi masing-masing mahasiswa tidak dapat disamakan ada yang memiliki motivasi dan prestasi tinggi serta ada pula yang rendah. Dari uraian tersebut peneliti tertarik untuk mengetahui secara lebih jelas apakah terdapat hubungan penggunaan fasilitas jaringan internet pada PPS UM pelayanan administratif minat memilih program studi motivasi mahasiswa dalam belajar dengan prestasi mahasiswa sebagai hasil belajarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan (1) tingkat penggunaan internet mahasiswa untuk belajar mahasiswa (2) tingkat pelayanan administrasi bagi mahasiswa (3) tingkat minat mahasiswa (4) tingkat motivasi belajar mahasiswa (5) tingkat prestasi belajar mahasiswa dan mengetahui (6) hubungan antara penggunaan jaringan internet dengan prestasi belajar mahasiswa (7) pelayanan administrasi dengan prestasi belajar mahasiswa (8) minat mahasiswa dengan prestasi belajar mahasiswa (9) motivasi belajar mahasiswa dengan prestasi belajar mahasiswa (10) penggunaan internet layanan administrasi minat mahasiswa dan motivasi belajar mahasiswa dengan prestasi belajar mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif-korelasional. Dalam penelitian ini menggunakan sampel responden sebanyak 298 orang responden dari jumlah populasi sebanyak 1177 orang mahasiswa Program Pascasarjana (PPS) Universitas Negeri Malang (UM). Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan angket tertutup (close questionare). Serta dalam penelitian ini digunakan analisis data product moment vi pearson dan regresi ganda dengan menggunakan Statistical Product and Service Solution (SPSS) 16.0 for windows. Berdasarkan hasil penelitian didapat bahwa (1) pengunaan internet oleh mahasiswa termasuk dalam tingkat tinggi (2) pelayanan administratif termasuk dalam tingkat tinggi (3) minat mahasiswa termasuk dalam tingkat tinggi (4) motivasi belajar mahasiswa termasuk dalam tingkat tinggi (5) prestasi belajar mahasiswa dalam tingkat sangat tinggi (6) tidak terdapat hubungan penggunaan jaringan internet dengan prestasi belajar mahasiswa (7) tidak terdapat hubungan pelayanan administrasi dengan prestasi mahasiswa secara signifikan (8) terdapat hubungan minat mahasiswa dengan prestasi belajar mahasiswa secara signifikan (9) tidak terdapat hubungan motivasi belajar mahasiswa dengan prestasi belajar mahasiswa (10) terdapat hubungan penggunaan internet layanan administrasi minat mahasiswa motivasi belajar mahasiswa dengan prestasi mahasiswa. Saran penelitian ini ditunjukkan bagi (1) Direktur PPS UM perlu adanya pencegahan terhadap dampak negatif dari pennggunaan internet perlunya kontrol dan pengawasan untuk mencegah penyalahgunaan serta perlunya penambahan promosi lembaga dengan gencar dan masif kepada calon mahasiswa serta perlunya membangun motivasi belajar mahasiswa secara berkesinambungan (2) Kepala Sub-Bagian Tata Usaha PPS UM selalu memberikan pelayanan yang baik kepada para mahasiswa dan terus memberikan inovasi mengenai sistem informasi yang dapat mudah diperoleh mahasiswa (3) bagi mahasiswa seyogyanya para mahasiswa menggunakan internet untuk belajar dan disesuaikan dengan kebutuhan mahasiswa agar dapat memberikan manfaat positif dan membangun minat sera motivasi belajar secara berkesinambungan (4) peneliti lain dapat mengembangkan penelitian serupa mengenai faktor yang mempengaruhi penggunaan internet layanan administratif minat mahasiswa motivasi mahasiswa dan prestasi mahasiswa serta dapat pula mengembangkan penelitian ini dengan melihat latar belakang pendidikan sebelumnya.