Tesis

Pengaruh daya tarik dan fasilitas terhadap minat berkunjung ulang dengan kepuasan wisatawan sebagai variabel Intervening (studi pada Kawah Ijen banyuwangi) / Yosi Mulyana Pratiwi

Abstrak
ABSTRAK Pratiwi Yosi Mulyana. 2018. Pengaruh Daya Tarik dan Fasilitas terhadap Minat Berkunjung Ulang dengan Kepuasan Wisatawan Sebagai Variabel Intervening pada Kawah Ijen Banyuwangi. Tesis Jurusan Manajemen Pascasarjana Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Prof. Dr. H. Budi Eko Soetjipto M.Ed M.Si (II) Dr. Agus Hermawan M.Si Grad Dip MGT. M Bus. Kata Kunci Daya Tarik Fasilitas Kepuasan Wisatawan dan Minat Berkujung Ulang Pariwisata adalah kegiatan perjalanan untuk berekreasi atau berlibur. Faktor yang menarik untuk berkunjung ke daerah yang memiliki tempat wisata yang menarik akan membuat wisatawan tertarik untuk datang mengunjunginya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Daya Tarik pada Kepuasan Pengaruh Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan Pengaruh Daya Tarik terhadap Minat Berkunjung Ulang Pengaruh Fasilitas Terhadap Minat Bekunjung Ulang Pengaruh Kepuasan terhadap Minat Berkunjung Ulang Pengaruh Daya Tarik pada Minat Berkunjung Ulang melalui Kepuasan Pengaruh Fasilitas terhadap Minat Berkunjung Ulang melalui Kepuasan.. Objek penelitian ini yaitu Kawah Ijen Banyuwangi salah satu destinasi wisata alam yang menjadi andalan Kota Banyuwangi. Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif dan kuantitatif. Populasinya adalah seluruh wisatawan yang datang ke Kawah Ijen Banyuwangi. Sampel 385 (wisatawan). Analisis data penelitian ini statistik deskriptif dan path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian ini yaitu Hasil penelitian ini yaitu (1) daya tarik memiliki pengaruh positif signifikan pada minat berkunjung ulang (2) fasilitas memiliki pengaruh positif signifikan pada minat berkunjung ulang (3) daya tarik memiliki pengaruh positif signifikan pada kepuasan wisatawan (4) fasilitas memiliki pengaruh positif signifikan pada kepuasan wisatawan (5) kepuasan memiliki pengaruh positif signifikan pada minat berkunjung ulang (6) daya tarik memiliki pengaruh secara tidak langsung positif signifikan pada minat berkunjung ulang melalui kepuasan wisatawan (7) fasilitas berpengaruh secara tidak langsung tidak langsung positif signifikan terhadap minat berkunjung ulang melalui kepuasan wisatawan. Berdasarkan temuan penelitian peneliti mengharapkan dan memberikan saran bahwa masyarakat harus tetap menjaga daya tarik yang diketahui bahwa Kawah Ijen Banyuwangi memiliki keunikan tersendiri yaitu memiliki blue fire kawah yang berwarna biru kehijauan dan tetap menjaga kebersihan tempat wisata tersebut. Fasilitas juga harus ditingkatkan sebaik mungkin mengingat banyaknya wisatawan yang semakin banyak berkunjung ke Kawah Ijen Banyuwangi sehingga wisatawan puas terhadap fasilitas pada lingkungan wisata terutama transportasi umum untuk menuju tempat wisata harus lebih diperhatikan.

Informasi Detail

DDC

Rt 658.8343 PRA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2018.

Deskripsi Fisik

ix, 117 lembar : ill., tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04010/KI/18

Edisi

Tesis (Pasca Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2018

Subjek

1. KONSUMEN, KEPUASAN
2. CONSUMER SATISFACTION

Pembimbing

1. Budi Eko Soetjipto ; 2. Agus Hermawan

Lampiran Berkas