Skripsi

Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja (studi kasus pada PT. Bank X Kota Malang) / Farizki Setya Samboja

Abstrak
i ABSTRAK Samboja Farizki Setya. 2018. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Karyawan PT. X Kota Malang. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Ibu Dr. Sopiah M.Pd. M.M. Bank X Kota Malang merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang perbankan nasional. PT. Bank X Kota malang menyediakan layanan penyimpanan dana maupun fasilitas pinjaman baik pada segmen korporasi menengah maupun kecil sehingga dapat memudahkan masyarakat dengan layanan tersebut. Kurangnya semangat kerja dan minimnya kerja sama antar karyawan menghambat kinerja mereka sehingga karyawan mengalami etos kerja yang kurang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Apakah stres kerja berpengaruh terhadap motivasi kerja karyawan PT. Bank X kota Malang. 2) Apakah stress kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank X kota Malang. 3) Apakah motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank X kota Malang. 4) Apakah stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja PT. Bank X kota Malang. 5) Bagaimana distribusi frekuensi variabel stres kerja motivasi kerja dan kinerja karyawan. Dengan dilakukannya penelitian ini diharapkan perusahaan dapat mengetahui cara untuk meningkatkan prestasi karyawan dan kinerja karyawan dalam perusahaan. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuisioner yang terdiri dari 41 item pertanyaan sedangkan untuk observasi dilakukan pada November sampai Februari 2018. Banyaknya sampel dalam penelitian ini adalah 74 karyawan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan proportionate random sampling yang terdiri dari 30 orang 1 orang bagian Risk Based Capital 1 orang bagian penyelia 1 orang bagian Ketrampilan Interpersonal 5 orang bagian Administrasi Umum 3 orang bagian Administrasi Kredit 5 orang bagian Pelayanan Nasabah 7 orang bagian Pelayanan Uang Tunai 3 orang bagian Project Management Consultancy I 10 orang bagian Project Management II dan 8 orang bagian Penyelia Bidang Penjualan Cabang (JUC). ii Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. 2) Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan. 3) Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan. 4) Stres kerja secara tidak langsung berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan melalui Motivasi Kerja. Berdasarkan hasil penelitian penulis memberikan saran kepada pimpinan untuk meningkatkan pelayanan terhadap stres kerja dikarenakan variabel tersebut mempunyai pengaruh yang mengakibatkan kinerja menurun. Setiap pimpinan di haruskan juga memberi motivasi agar kinerja yang dihasilkan meningkat dan mencapai suatu tujuan perusahaan yang sudah di tentukan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.314 SAM p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2018.

Deskripsi Fisik

xi, 109 lembar : ill. , tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

06597/KI/18

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2018

Subjek

1. KARYAWAN, KINERJA
2. EMPLOYEE PERFORMANCE

Pembimbing

1. Sopiah

Lampiran Berkas