Skripsi

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat servis ulang melalui kepuasan pelanggan (studi pada pengguna jasa bengkel AHASS Tongan di Kota Malang) / Dina Rosita Lisanti

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 LIS p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019.

Deskripsi Fisik

ix, 123 lembar: ill., tab.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

02659/KI/19

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2019

Subjek

1. KONSUMEN, KEPUASAN
2. CONSUMER SATISFACTION

Pembimbing

1. Djoko Dwi Kusumojanto

Lampiran Berkas