Skripsi

Pengaruh ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja karyawan pada UD Barokah Trenggalek / Santi Widyaningrum

Abstrak
ABSTRAK Widyaningrum Santi 2019. Pengaruh Ambiguitas Peran Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Stres Kerja Karyawan pada UD. Barokah Trenggalek. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Elfia Nora S.E. M.Si. Kata Kunci Ambiguitas Peran Stres Kerja Kepuasan Kerja Komunikasi perihal pekerjaan yang baik antar atasan dan bawahan diperlukan guna mempermudah dalam mengerjakan tugas yang diberikan serta mempermudah atasan untuk mengetahui kendala yang terjadi di lapangan. Informasi yang jelas dan lengkap juga diperlukan karyawan supaya karyawan tidak salah mengartikan informasi yang diberikan oleh atasan sehingga karyawan dapat mengerjakan pekerjaan dengan baik. Apabila informasi yang diberikan mengenai pekerjaan kurang atau tidak lengkap bisa ambiguitas peran yang akan mengakibatkan kepuasan kerja karyawan tidak maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kondisi ambiguitas peran stres kerja dan kepuasan kerja karyawan UD. Barokah Trenggalek. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 60 karyawan dengan sampel 53 karyawan yang diambil dengan menggunakan teknik sampling simple random sampling. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dengan instrument berupa kuesioner. Analisis data yang digunkan dalam penelitian ini yaitu analisis jalur atau path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Ambigitas peran dan stres kerja sangat tinggi kepuasan kerja sangat rendah. (2) Ambiguitas peran berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (3) Ambiguitas peran berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja karyawan. (4) Stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja. (5) Terdapat pengaruh antara ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja karyawan melalui variabel stres kerja Saran yang dapat diberikan berkaitan dengan temuan adalah (1) Sebagai mana hasil dari penelitian diatas diharapkan diharapkan pemilik UD. Barokah Trenggalek memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada karyawan apabila memberikan instruksi pekerjaan yang sering berubah-ubah supaya karyawan memahami apa yang menjadi tanggung jawabnya. (2) Diharapkan menjaga komunikasi mengenai pekerjaan dengan baik antar sesama karyawan dan juga dengan atasan supaya tidak terjadi salah pengertian dalam mengerjakan pekerjaan di UD. Barokah Trenggalek. (3) Disarankan bagi peneliti selanjutnya untuk mengembangkan penelitiannya tidak hanya terfokus pada ambiguitas peran stress kerja dan kepuasan kerja namun dengan variabel yang lainnya misalnya konflik peran dan beban kerja.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.31422 WID p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019.

Deskripsi Fisik

x, 89 lembar: ill., tab.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03495/KI/19

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2019

Subjek

1. KERJA, KEPUASAN
2. JOB SATISFACTION

Pembimbing

1. Elfia Nora

Lampiran Berkas