Skripsi

Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada pramuniaga Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang) / Firman Yanuar Utama

Abstrak
ABSTRAK Utama FirmanYanuar.2019.PengaruhStresKerjadanMotivasiKerjaterhadapKinerjaKaryawan (StudipadaPramuniaga Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang). Skripsi Program StudiManajemen JurusanManajemen FakultasEkonomiUniversitasNegeri Malang. Pembimbing Afwan Hariri AgusProhimi S.E. M.Si. Kata Kunci StresKerja MotivasiKerja KinerjaKaryawan Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang Ramayana Mall Dinoyo Malang merupakansalahsatupioneer gerairitel modern. Makadariituseorangpramuniagamemerlukantingkatketelitian yang tinggi sopansantun dan juga kedisplinandalamberkerja.Tujuanpenelitianiniadalahmemberikanbuktiempiristentangpengaruhtentangstreskerjadanmotivasikerjaterhadapkinerjakaryawanpadakaryawanpramuniaga Ramayana Mall Dinoyo Malang. Data yang digunakandalampenelitianiniadalah data primer dan data sekunder.Populasipenelitianiniadalahkaryawanbagianpramuniagapada Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang sebanyak 57 karyawan. Metodepengumpulan data dalampenelitianiniadalahkesioner observasi danstudipustaka. Data diprosesdenganmenggunakan SPSS 16.0. MetodeanalisisdanmenggunakanmetodedeskriptifdanmetodekuantitatifyaituAnalisisRegresi Linier Berganda. Hasilpenelitianiniadalah (1) StresKerjatermasukdalamkategoricukup danmotivasikerjatermasukdalamkategoritinggi. Begitu pula dengankinerjakaryawandalamkategoribaik (2) StresKerjamemilikipengaruhnegatifdansignifikanterhadapkinerjapramuniaga Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang (3) MotivasiKerjamemilikipengaruhpositifdansignifikanterhadapkinerjakaryawanpramuniaga Ramayana Mall Dinoyo Kota Malang pada penelitian didapatkan hasil yang menunjukkan bahwa sub kategori sikap dan perilaku pada item sopan santun hubungan kerja dan teamwork mendapatkan nilai dibawah rata-rata. (4) Model penelitianhanyamampumenjelaskan 16 3% pengaruhantarvariabelsedangkansisanya 83 7% merupakanpengaruhdarivariabel yang tidakditelitidalampenelitianini. Adapun saran yang dapat disampaikan penulis (1) Bagi pihak Ramayana Mall Dinoyo Malang untuk mengevaluasi ulang kinerja dari pramuniaganya terkait dengan sub kategori sikap dan perilaku (2) Bagi peneliti selanjutnya agar melakukan penelitian dengan variabel-variabel yang mendukung penelitian ini yang dapat mempengaruhi kinerja Sehingga dapat mendukung penelitian yang telah dilakukan dan dapat bermanfaat untuk mempermudah dan memperkaya wawasan bagi peneliti-peneliti selanjutnya (3) bagi peneliti yang menggunakan variabel yang sama diharapkan dapat menggunakan metode yang lainnya agar bisa lebih mendalami variabel.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.314 UTA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019.

Deskripsi Fisik

ix, 108 lembar: ill., tab.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

06647/KI/19

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2019

Subjek

1. KARYAWAN, KINERJA
2. EMPLOYEE PERFORMANCE

Pembimbing

1. Afwan Hariri Agus Prohimi

Lampiran Berkas