Skripsi
Pengelolaan manajemen mutu pada proyek pembangunan perumahan di Kabupaten Malang / Astu Handono
Abstrak
Pengelolaan Manajemen Mutu Pada Proyek Pembangunan Perumahan Di Kabupaten Malang Astu Handono Handono Astu. 2019. Pengelolaan Manajemen Mutu Pada Proyek Pembangunan Perumahan Di Kabupaten Malang. S1Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Drs. Made Wena M.Pd. M.T. (II) H. Sugiyanto S.T M.T. Abstrak Meningkatnya kebutuhan penduduk akan tempat tinggal di Kabupaten Malang semakin meningkat dengan pesat. Hal tersebut banyak ditandai dengan banyaknya permintaan akan tempat tinggal di Kabupaten Malang. Sehingga hal tersebut menjadi peluang bagi para pengembang untuk pembangunan proyek perumahan. Demi memenuhi kebutuhan para pengembang dari skala kecil hingga besar bersaing dalam penyediaan perumahan untuk memenui kebutuhan masyarakat. Persaingan di bidang perumahan sangat ketat untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Akan tetapi ketersediaan perumahan yang ada berbanding terbalik dengan mutu yang diberikan kepada pelanggan. Sehingga mengurangi kepuasan pelanggan terhadap keluaran produk dari penyedia. Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui kualitas Perusahaan Pengembang perumahan di Kabupaten Malang (2) untuk mengetahui Apakah terdapat perbedaan dalam pengelolaan manajemen mutu pada proyek pembangunan perumahan antara perusahaan pengembang perumahan kelas besar dan perusahaan pengembang perumahan kelas menengah. Sesuai dengan rumusan masalah dan tujuan penelitian yang akan dicapai maka jenis penelitian yang akan digunakan adalah jenis penelitian explanatory. Pendekatan yang akan digunakan yaitu pendekatan survey. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik cross sectional survey. Jumlah responden yang akan diperlukan untuk penelitian pada masing-masing proyek pembangunan gedung yaitu Direktur Utama Manajer teknik manajer keuangan manajer lapangan dan pengawas lapangan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan Uji-T dengan bantuan microsoft excel dan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan Kualifikasi Kualitas Perusahaan pengembang nilai kriteria skor kualitas pada perusahaan pengembang besar masuk dalam klasifikasi kualitas sangat baik sedangkan nilai kriteria skor pada perusahaan pengembang menengah masuk dalam klasifikasi kualitas perusahaan baik . Perbedaan Pengelolaan mutu terdapat perbedaan pengelolaan mutu antara perusahaan pengembang perumahan kelas besar dengan perusahaan pengembang perumahan kelas menengah di Kabupaten. Malang. Kata kunci Perusahaan pengembang Pengelolaan Mutu penerapan pengelolaan mutu