Skripsi
Penerapan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) sebagai rekomendasi memilih bengkel motor sesuai keunggulan atau spesialisasi bengkel di Kota Malang / Dimas Abdurrahman Sayuti
Abstrak
RINGKASAN Dimas Abdurrahman Sayuti. 2019. Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) sebagai Rekomendasi Memilih Bengkel Motor Sesuai Keunggulan atau Spesialisasi Bengkel di Kota Malang. Skripsi Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Harits Ar Rosyid S.T. M.T. Ph.D. Kata Kunci Analytical Hierarchy Process (AHP) Bengkel Sistem Pendukung Keputusan Spesialisasi. Kebutuhan akan perawatan kendaraan bermotor sangatlah penting untuk menjaga kondisi kendaraan bermotor selalu baik dan aman untuk dikendaraai. Banyaknya bengkel di kota Malang akan memudahkan user untuk melakukan treatment pada kendaraan mereka akan tetapi banyak diantara mereka salah masuk bengkel karena bengkel tersebut bukan bengkel dengan spesialisasi masalah tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk membangun suatu sistem pendukung keputusan berupa rekomendasi lokasi bengkel terbaik yang memiliki keahlian atau spesialisasi dibidang tertentu yang berbasis Android. Aplikasi tersebut dibangun dengan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk memberikan hasil rekomendasikan lokasi bengkel berdasarkan kriteria tertentu yaitu keahlian mekanik fasilitas bengkel ketersediaan suku cadang dan jarak lokasi bengkel yang nantinya semua kriteria tersebut akan disesuaikan dengan kebutuhan user. Metode penelitian yang digunakan adalah metode eksperimen yang meliputi beberapa tahapan yaitu (1) analisis kebutuhan sistem (2) desain pengembangan aplikasi (3) implementasi sistem dan (4) uji kelayakan atau evaluasi sistem. Pengumpulan data bengkel dengan memberikan angket pada pemilik usaha bengkel di kota Malang. Pembobotan pada setiap kriteria dilakukan dengan cara menggunakan metode kuisioner yang disebarkan di masyarakat kota Malang. Proses rekomendasi menggunakan metode AHP sesuai dengan 4 kondisi permintaan user yaitu mesin roda body dan aksesoris yang masing-masing memiliki bobot kriteria yang berbeda-beda sesuai dengan hasil survei dengan masyarakat kota Malang. Uji kelayakan sistem diukur dengan nilai Consistency Ratio (CR). Hasil penelitian ini berupa aplikasi berbasis Android dengan menerapkan metode AHP yang akan merekomendasikan bengkel yang sesuai dengan kebutuhan user dengan membandingkan nilai priority vector yang di hasilkan oleh metode AHP dengan skor dari masing-masing bengkel yang ada di kota Malang. Nilai CR pada setiap kondisi adalah CR 0 04 (pada permintaan reparasi mesin) CR 0 47 (pada kondisi permintaan reparasi roda) CR 0 04 (pada kondisi permintaan reparasi Body) dan CR 0 07 (pada kondisi permintaan reparasi aksesoris). Hasil pengujian dengan menggunakan blackbox yang diuji oleh ahli dibidang android development menunjukan hasil baik sehingga aplikasi dapat berjalan dengan lancar serta sesuai dengan fungsionalitasnya. Berdasarkan hasil validasi user dengan responden masyarakat di kota Malang menggunakan UAT didapatkan nilai rata rata presentase keberhasilan sebesar 85% yang berarti aplikasi tersebut dinyatakan layak.