
Penelitian bertujuan menguji pengaruh variabel persepsi kemudahan penggunaan persepsi kegunaan loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan dalam penggunaan Flip. Hasil penelitian membuktikan bahwa p…

Social commerce merupakan fitur belanja online

Seiring dengan meningkatnya persaingan bisnis dunia transportasi yang semakin ketat ease of use dan consumer experience merupakan strategi pemasaran yang efektif dalam memberikan pelayanan serta ke…

Kemajuan dunia teknologi digital telah mempengaruhi banyak aspek kehidupan termasuk kemajuan dunia bisnis dan pemasaran. Salah satu teknologi digital yang saat ini sedang dikembangkan adalah e-mone…

Saat ini teknologi berkembang sangat pesat bahkan untuk mendengarkan musik bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun. Selain itu mudahnya akses internet saat ini membuat aplikasi musik digital disukai …

PENGARUH FOOD QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI PERCEIVED VALUE PADA MENU MAKANAN WAROENG STEAK N SHAKE MALANG Aryo Novianto Nugroho1 dan Handri Dian Wahyudi2 1 2 )Fakultas Ekonomi Uni…

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh yang terdapat pada Personality Traits dan Self Congruity terhadap Customer Satisfaction dan Brand Loyalty pada pelanggan Starbucks Coffee di Kota …

Penelitian ini dapat menjadi sumber informasi atau referensi untuk perumusan kebijakan di Universitas Brawijaya atau mitra kerjasama agar dapat mencapai hubungan kemitraan yang berkelanjutan dan mu…

Pertumbuhan teknologi semakin pesat beragam teknologi baru bermunculan demi memenuhi kebutuhan mobilitas manusia. Pengembangan teknologi komunikasi yang awalnya hanya diciptakan untuk keperluan be…

Since the last decades business specialists knew that companies are responsible for their socio-environmental actions and behaviors. Where certain ethical and social obligations are required so to…