
Penilaian merupakan salah satu elemen penting dalam kegiatan belajar mengajar karena penilaian membantu menentukan tercapainya tujuan pembelajaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevalu…

ABSTRAK Arianti Ani Lisa.2009. Analisis Dimensi Kualitas Layanan pada CV. Kirana Tours and Travel. Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Dr…