Penelitian ini bertujuan mengukur pengaruh indikator kualitas produk dan layanan terhadap kepuasan pelanggan. Faktor pengukur seperti nilai fungsional ekonomi dan emosional digunakan untuk menentuk…
DDC
SKRIPSI DIGITAL
Edisi
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023