Ratnasari Ika Deviana. 2013. Efek Kualitas Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Sawojajar Malang. Skripsi Jurusan Ekonomi Pembangunan Program …
DDC
Rs 658.8343 RAT e
Edisi
Skripsi (Sarjana)-- Universitas Negeri Malang, 2013