Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan implementasi ISO 9001 2015 di Perpustakaan Umum dan Arsip Daerah Kota Malang berdasarkan 10 klausul yang ada pada ISO 9001 2015. Penelitian ini menggunak…
DDC
Rs 027.4 SUN i
Edisi
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2020